报告简介

中国消费者对科技的接受度非常高,也愿意在科技产品和服务上花钱。他们在科技和通信方面的开支比例大,表明他们的参与度非常高。因此,所有科技品牌都有可能从这可迅猛发展的市场中获得丰厚利润,这也是为什么市场上有丰富的国内和国际公司存在。虽然国际品牌和国内品牌的知名度相差无几,但消费者对他们的看法却泾渭分明。人们通常认为国际品牌更有声望而国内品牌则更贴近消费者,也更实惠。为了长久可持续发展和增强竞争力,国内品牌应不断加强品牌建设,而国际品牌应更加深入地了解中国消费者的独特需求和喜好。
品牌体现了消费者渴望的生活方式,科技品牌尤为如此。品牌对收入更高的人群影响更大。
科技领域中品牌的重要性报告

您将在分析报告中洞悉:

  • 消费者对科技品牌的认知如何?
  • 国内科技品牌如何与国际品牌竞争?
  • 影响人们选择科技产品和服务的重要因素有哪些?
  • 消费者对更换品牌的态度如何?他们对品牌的忠诚度如何?
  • 科技品牌是否还需要拓展线下渠道?

该报告重点研究品牌对于科技产品和服务的重要性。
本文的“服务”是指互联网公司在消费科技产品上,通过互联网/应用程序和线下渠道向消费者提供的所有服务。更确切来讲,本报告着重研究个人电脑、手机和电视机品牌。在必要的时候会提及其它的品类,如家庭娱乐设备、相机、便携式媒体播放器和可穿戴设备。

报告目录

引言

• 定义
• 个人电脑
• 手机
• 电视
• 家庭娱乐
• 相机
• 便携式媒体播放器
• 研究方法

综述

• 科技市场总览
数据 1: 消费支出,按类别区分,2013年
• 消费者
• 消费者——拥有和知道的科技品牌
数据 2: 拥有和知道的国外科技品牌,2014年7月
数据 3: 拥有和知道的国内科技品牌,2014年7月
数据 4: 目前科技品牌的使用情况(按使用过的品牌数量区分),2014年7月
• 消费者——对科技品牌的理解
数据 5: 消费者对科技品牌的理解,2014年7月
• 消费者——选择消费科技产品品牌的重要因素
数据 6: 选择科技产品品牌的重要因素,2014年7月
• 消费者——选择科技/互联网服务品牌的重要因素
数据 7: 选择科技/互联网服务品牌的重要因素,2014年7月
• 消费者——对更换品牌的态度
数据 8: 对更换消费科技产品品牌的态度—消费科技产品,2014年7月
数据 9: 对更换互联网及科技服务品牌的态度–科技和互联网服务,2014年7月
• 消费者——对科技品牌的态度
数据 10: 对科技品牌的态度,2014年7月
• 关键议题
• 国内科技品牌如何与国际品牌竞争?
• 中国消费者对科技品牌的忠诚高吗?
• 科技品牌跨品类拓展能走多远?
• 是否还有必要拓展线下渠道?
• 这意味着什么?

趋势应用

心慌
付费或免费
接地气

科技市场总览

• 消费者支出前景
数据 13: 消费支出,按类别区分,2013年
数据 14: 消费者支出类别,按国家对比区分,2013年
• 拥有科技产品的概况
数据 15: 拥有科技产品的情况,2014年3月

谁在创新?

• 要点
可穿戴设备是新机会
生物识别技术正在改变支付方式
三星与其他品牌合作加强产品定位

公司与品牌览

国际品牌
三星集团
最新进展
苹果公司
最新进展
微软公司
最新进展
谷歌
最新进展
索尼公司
最新进展
亚马逊公司
最新进展
本土公司
腾讯控股有限公司
最新进展
百度公司
最新进展
阿里巴巴集团
最新进展
联想集团
最新进展
华为科技有限公司
最新进展
小米公司
最新进展

消费者——拥有和知道的科技品牌

• 要点
• 品牌在各级城市的知名度高
数据 16: 品牌的知名度,2014年7月
数据 17: 品牌成立和进入中国的年份,2014年
• 微软依然是消费者拥有最多的国际科技品牌
数据 18: 拥有和知道的国际科技品牌,2014年7月
• “BAT”成为行业巨头
数据 19: 拥有和知道的国内科技品牌,2014年7月
• 困境中的索尼
数据 20: 科技品牌认知度和从认知到使用的转化率概览 – 国际和国内品牌,2014年7月
• 不同性别对微软、索尼和华为的偏好
数据 21: 目前在使用的科技品牌(按性别区分),2014年7月
• 年轻男性青睐小米
数据 22: 目前国际科技品牌的使用情况(按性别和年龄区分),2014年7月
• 一线城市人群钟情苹果
数据 23: 目前国际科技品牌的使用情况(按城市级别区分)–国际品牌,2014年7月
数据 24: 目前国内科技品牌的使用情况(按城市级别区分)–国内品牌,2014年7月
• 消费者使用多个科技品牌
数据 25: 目前科技品牌的使用情况(按使用过的品牌数量区分),2014年7月
• 人们的品牌使用数量与收入、城市级别有关
数据 26: 目前科技品牌的使用情况(按按使用过的品牌数量、个人月收入和城市级别区分),2014年7月

消费者——对科技品牌的理解

• 苹果建立起高端创新的形象当前无人能及
数据 27: 消费者对国际科技品牌的理解,2014年7月
• 对应分析研究方法
• 对应分析研究方法
数据 28: 消费者对科技品牌的理解,2014年7月

消费者——选择消费科技产品品牌的重要因素

• 要点
• 品牌在科技产品购买中扮演重要角色
数据 29: 选择科技产品品牌的重要因素,2014年7月
• 品牌对男性、30-39岁、个人月收入3,000元人民币以上的消费者更重要
数据 30: 选择科技产品品牌的最为重要的三大因素(按性别、年龄和个人月收入区分),2014年7月
• 产品用户对该品牌产品的正面评论对收入有限的人群十分重要
数据 31: 选择科技产品品牌的后次级重要的三大因素(按性别、年龄和个人月收入区分),2014年7月

消费者——选择科技/互联网服务品牌的重要因素

• 信息安全至关重要
数据 32: 选择科技/互联网服务品牌的重要因素,2014年7月
• 收入和教育程度低的人们更看重信息安全
数据 33: 选择科技/互联网服务品牌的至关重要因素(按个人月收入和教育程度区分),2014年7月
• 用户体验好的服务对女性和20多岁的人群特别重要
数据 34: 选择科技/互联网服务品牌的次级重要因素(按性别和年龄区分),2014年7月
• 男性、已婚人群、已育人群关心品牌
数据 35: 品牌对选择科技/互联网服务的重要性(按性别、婚姻状况和生育情况区分),2014年7月
• 高收入人群还会考虑其它额外因素
数据 36: 选择科技/互联网服务品牌的其它因素(按个人月收入区分),2014年7月

消费者——对更换品牌的态度

• 科技更新换代鼓励人们更换品牌
数据 37: 对更换消费科技产品品牌的态度—消费科技产品,2014年7月
• 使用起来方便的科技服务有助于赢得消费者
数据 38: 对更换互联网及科技服务品牌的态度–科技和互联网服务,2014年7月
• 男性更喜欢坚持使用他们目前用惯了的服务
数据 39: 对更换互联网及科技服务品牌的态度,2014年7月

消费者——对科技品牌的态度

• 消费者通过品牌表现他们渴望的生活方式
数据 40: 对科技品牌的态度–生活方式以及地位相关,2014年7月
• 随着收入的增加,消费者更能感受情感方面的益处
数据 41: 对科技品牌的态度(按收入区分)–生活方式以及地位相关,2014年7月
• 大多数人对国内品牌满意,但它们仍有提升空间
数据 42: 对科技品牌的态度–国际品牌和本土品牌,2014年7月
• 消费者想要通过一个品牌的产品和服务处理多任务
数据 43: 对科技品牌的态度–跨行业品牌延伸,2014年7月
• 促销活动的一致性很重要
数据 44: 对科技品牌价格方面的态度,2014年7月
• 二十多岁的男性、三十岁以上的女性和高收入群体更愿意为知名品牌支付更多钱
数据 45: 对科技品牌价格方面的态度(按性别、年龄和收入区分),2014年7月
• 一致的售前售后服务是关键,建立产品的实用性为先
数据 46: 对科技品牌体验和创新方面的态度,2014年7月

附录——拥有和知道的科技品牌

数据 47: 拥有和知道的科技品牌,2014年7月
数据 48: 拥有和知道的科技品牌——国际品牌使用者(按人口统计区分),2014年7月
数据 49: 拥有和知道的科技品牌——苹果(按人口统计区分),2014年7月
数据 50: 拥有和知道的科技品牌——三星(按人口统计区分),2014年7月
数据 51: 拥有和知道的科技品牌——索尼(按人口统计区分),2014年7月
数据 52: 拥有和知道的科技品牌——微软(按人口统计区分),2014年7月
数据 53: 拥有和知道的科技品牌——谷歌(按人口统计区分),2014年7月
数据 54: 拥有和知道的科技品牌——亚马逊(按人口统计区分),2014年7月
数据 55: 拥有和知道的科技品牌——国内品牌使用者(按人口统计区分),2014年7月
数据 56: 拥有和知道的科技品牌——联想(按人口统计区分),2014年7月
数据 57: 拥有和知道的科技品牌——华为(按人口统计区分),2014年7月
数据 58: 拥有和知道的科技品牌——小米(按人口统计区分),2014年7月
数据 59: 拥有和知道的科技品牌——淘宝/天猫(按人口统计区分),2014年7月
数据 60: 拥有和知道的科技品牌——腾讯(按人口统计区分),2014年7月
数据 61: 拥有和知道的科技品牌——百度(按人口统计区分),2014年7月
谱度分析
数据 62: 拥有和知道的科技品牌的谱度分析,2014年7月
数据 63: 拥有和知道的科技品牌的谱度分析(按人口统计区分),2014年7月
数据 64: 对科技产品和科技服务的态度(按拥有和知道的科技品牌的谱度分析区分),2014年7月

附录——消费者对科技品牌的理解

数据 68: (续)消费者对科技品牌的理解——苹果(按人口统计区分),2014年7月
数据 69: 消费者对科技品牌的理解——三星(按人口统计区分),2014年7月
数据 70: (续)消费者对科技品牌的理解——三星(按人口统计区分),2014年7月
数据 71: 消费者对科技品牌的理解——索尼(按人口统计区分),2014年7月
数据 72: (续)消费者对科技品牌的理解——索尼(按人口统计区分),2014年7月
数据 73: 消费者对科技品牌的理解——微软(按人口统计区分),2014年7月
数据 74: (续) 消费者对科技品牌的理解——微软(按人口统计区分),2014年7月
数据 75: 消费者对科技品牌的理解——谷歌(按人口统计区分),2014年7月
数据 76: (续)消费者对科技品牌的理解——谷歌(按人口统计区分),2014年7月
数据 77: 消费者对科技品牌的理解——亚马逊(按人口统计区分),2014年7月
数据 78: (续)消费者对科技品牌的理解——亚马逊(按人口统计区分),2014年7月
数据 79: 消费者对科技品牌的理解——联想(按人口统计区分),2014年7月
数据 80: (续)消费者对科技品牌的理解——联想(按人口统计区分),2014年7月
数据 81: 消费者对科技品牌的理解——华为(按人口统计区分),2014年7月
数据 82: (续) 消费者对科技品牌的理解——华为(按人口统计区分),2014年7月
数据 83: 消费者对科技品牌的理解——小米(按人口统计区分),2014年7月
数据 84: (续) 消费者对科技品牌的理解——小米(按人口统计区分),2014年7月
数据 85: 消费者对科技品牌的理解——淘宝/天猫(按人口统计区分),2014年7月
数据 86: (续)消费者对科技品牌的理解——淘宝/天猫(按人口统计区分),2014年7月


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