报告简介

移动互联网用户不断增长、消费者科技数码产品购买欲望强烈,以及在线服务的迅速扩张从根本上推动了中国数码市场的发展。智能电视、可穿戴设备和网络上门服务迅速兴起,将成为下一个增长热点。
然而,即使一切活动转向移动平台,但公司仍需要认识到台式电脑和笔记本电脑依然与消费者的在线活动息息相关,因为消费者会在多屏生活方式下转换,而非固定使用同一种数码产品。
英敏特数码科技趋势报告2015

您将在分析报告中洞悉:

  • 不同科技数码产品的使用模式是什么?
  • 在瞬息万变的数码科技市场中,赢家和输家分别花落谁家?
  • 在中国,线上到线下服务的渗透率如何?在线上门服务发展的壁垒又是什么?
  • 消费者搜集不同产品的在线信息渠道是什么?

中国消费者在科技数码产品上的支出高出英国、加拿大、美国或巴西消费者。

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报告目录

引言

• 定义
• 电脑
• 手机
• 电视
• 相机
• 游戏机
• 可穿戴数码产品
• 研究方法

综述

• 市场趋势
• 消费者
• 数码产品的拥有情况
数据1: 消费者数码产品拥有情况,2013-2015年
• 不同设备上的网络活动
数据2: 不同设备上的网络活动,2015年4月
• 新兴的网络活动
数据3: 新兴的网络活动——购物和投资,2015年4月
数据4: 新兴的网络活动——O2O活动,2015年4月
• 网络信息搜索
数据5: 不同品类的网络信息搜素渠道,2015年4月
• 对数码产品和网络活动相关的消费者态度
• 认识英敏特城市精英人群
• 关键议题
• 消费者真的抛弃电脑,在移动端做一切了吗?
• 消费者对网络上门服务的接受度如何?
• 如何根据消费者信息搜索习惯,提升品牌的覆盖率?

关键议题与洞察

消费者真的抛弃电脑,在移动端做一切了吗?
消费者对网络上门服务的接受度如何?
如何根据消费者信息搜索习惯,提升品牌的覆盖率?

市场趋势

• 要点
• 中国消费者在数码科技产品上花费更多
数据6: 科技和通讯产品占总消费支出的份额,中国、美国、加拿大、英国和巴西,2015年
• 86%的互联网用户使用移动终端上网
数据7: 互联网用户和手机互联网用户的总数,2010-2014年
• 移动设备引领数码产品销量
数据8: 台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机的销量(按销量和增长率区分),中国,2010-2014年
• 中国消费者对数字营销接受度较高
• 消费支出更多,但使用产品数目却更少
数据9: 消费者数码产品拥有情况——产品的数量,2013年3月、2014年3月和2015年4月

消费者——电脑的拥有情况

• 要点
• 电脑逐渐失势
数据10: 电脑的拥有情况,2013年3月、2014年3月和2015年4月
• 随着收入水平的攀升,平板电脑和电子书阅读器发展空间扩大
数据11: 拥有电脑的情况(按家庭月收入和城市级别区分),2015年4月
• 单身消费者青睐笔记本电脑;有小孩的家庭钟爱电子书阅读器
数据12: 电脑的拥有情况(按婚姻状况和是否有小孩区分),2014年4月

消费者——手机的拥有情况

• 要点
• 拥有趋势
数据13: 手机的拥有情况,2013年3月、2014年3月和2015年4月
• 五分之一的低收入家庭仍使用非智能手机
数据14: 手机的拥有情况(按家庭月收入和城市级别区分),2015年4月

消费者——电视的拥有情况

• 半数受访家庭现已拥有智能电视
数据15: 电视的拥有情况,2013年3月、2014年3月和2015年4月
• 二、三线城市在智能电视普及率上毫不逊色一线城市
数据16: 电视的拥有情况(按人口特征区分)。2015年4月

消费者——其他数码产品的拥有情况

• 要点
• 可穿戴数码产品的拥有人数不断攀升
数据17: 其他类型数码产品的拥有情况,2014年3月和2015年4月
• 政府销售禁令解除后,游戏机行业有望复苏
数据18: 其他数码产品的拥有情况——中国和英国,2015年4月(中国)和2014年11月(英国)
• 高收入家庭拥有更多小众数码产品
数据19: 其他数码产品的拥有情况(按家庭月收入和城市级别区分),2015年4月

消费者——不同设备上的网络活动

• 台式电脑/笔记本电脑仍不容忽视,移动设备更常用于“微”网络活动
数据20: 不同设备上的网络活动,2014年3月和2015年4月
• 男性和年长消费者更青睐台式电脑
数据21: 台式电脑上的部分网络活动(按人口特征区分),2015年4月
• 年轻消费者更青睐使用笔记本电脑进行各种网络活动
数据22: 笔记本电脑上的部分网络活动(按人口特征区分),2015年4月
• 一线城市消费者倾向于使用平板电脑办公
数据23: 平板电脑上的部分网络活动(按家庭月收入和城市级别区分),2015年4月
20-24岁的年轻消费者在移动社交网络上更为活跃
数据24: 智能手机上的部分网络活动(按人口特征区分),2015年4月

消费者——新兴的网络活动——O2O活动

• 尝试后会养成习惯
数据27: 新兴的网络活动——O2O活动,2015年4月
数据28: 新兴的网络活动——O2O活动(按忠实度和使用率区分),2015年4月
• 谁是核心用户?
数据29: 部分新兴的网络活动——O2O服务(按性别和年龄区分),2015年4月
数据30: 新兴的网络活动——O2O活动(按家庭月收入和城市级别区分),2015年4月
• 如果取消激励方式,低收入者更有可能“中途退出”
数据31: 网上预订上门服务和在线打车的重复使用率(按家庭月收入区分),2015年4月

消费者——网上预约上门服务的壁垒

• 消费者对网上预约上门服务的主要顾虑为质量和安全
数据32: 不使用网上预约上门服务的原因,2015年4月
• 年轻消费者往往更担忧隐性消费
数据33: 不使用网上预约上门服务的原因(按年龄和收入区分),2015年4月

消费者——网络信息搜索

• 在线购物网站是信息搜索的第一站
数据34: 不同品类的网络信息搜素渠道,2015年4月
• 葡萄酒
• 护肤品
• 手机
• 保健品

消费者——对数码产品和网络活动相关的消费者态度

• 多屏生活方式
数据35: 数码产品使用习惯,2015年4月
• 对最新数码趋势的兴趣并不一定会引发购买
数据36: 对关注数码趋势的态度,2015年4月
• 半数消费者在购买前会上网搜索优惠活动
数据37: 在线搜索对购买的重要性,2015年4月
• 对应用程序和支付安全仍心存疑虑,但拒绝此类服务的用户占少数
数据38: 对网上信息安全的态度,2015年4月

消费者——认识英敏特城市精英人群

• 为什么要定义“英敏特城市精英人群”?
• 他们是谁?
数据39: 英敏特城市精英人群和其他人群的人口特征(按性别、年龄和个人收入区分)
数据40: 英敏特城市精英人群和其他人群的人口特征(按婚姻状况、城市级别和教育水平区分)
• 多种数码产品持有率反映出休闲生活方式
数据41: 部分数码产品拥有情况(按消费者分类区分),2015年4月
• 在尝试O2O服务上一马当先
数据42: 部分新兴网络活动参与经验(按消费者分类区分),2015年4月
• 关注专业购物渠道和品牌官方网站
数据43: 不同品类的网络信息搜素渠道(按消费者分类区分),2015年4月
• 愿意关注最新数码趋势
数据44: 对数码产品和网络活动的态度,2015年4月


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