报告简介

线上日用品零售业的迅速崛起给超市和大卖场行业带来严峻挑战。连锁零售店可以借此覆盖更大范围,此外还具有物流优势和现有客户(大多为忠诚度较高的客户)基础。但是为了面对电商带来的挑战,连锁超市和大卖场必须通过提供质量更高的产品和服务来努力提升自己的市场表现。他们可以通过线上融合来接触到更多消费者,包括农村地区的消费者。

您将在分析报告中洞悉:

  • 电子商务时代实体店面临什么样的未来?
  • 冷链物流面临的挑战
  • 手机购物者

本报告通过调查消费者线上/线下的支付行为以及他们对于支付产品(包括但不限于信用卡、个人信用消费产品及综合类钱包手机应用)的态度,探究卡组织、银行和第三方支付机构如何能更好地推广其产品。本报告的结论亦能指引非现金支付,包括移动近场支付开发者如何在市场竞争中获胜,如何通过创新举措获得更高的市场份额。

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报告目录

概述

您所需了解的
本报告所涵盖的产品

综述

市场
数据 1: 第三方支付市场交易额,2011-2021年
公司与品牌
数据 2: 第三方移动支付市场份额(按交易金额区分),2015年
数据 3: 第三方网上支付市场份额(按交易金额区分),2015年
消费者
数据 4: 使用的非现金支付方式,2016年5月
数据 5: 过去6个月使用过移动支付的场合,2016年5月
数据 6: 移动支付使用原因,2016年5月
数据 7: 影响支付宝总体满意度的关键动因,2016年5月
数据 8: 最常使用的非现金支付方式,2016年5月
数据 9: 移动支付方式(按消费者分类区分),2016年5月
我们的观点

议题和洞察

中国离无现金社会还有多远
现状
启示
为什么移动支付如此吸引人?
现状
启示
支付服务提供商的机会在哪里?
现状
启示

市场——您所需要了解的

快速增长的第三方支付市场
监管新规出台
新的机会出现

市场增长动力

补贴使用第三方支付的消费者
降低商户服务费
第三方支付监管升级
二维码支付重回市场
第三方支付机构推出信用支付服务

公司与品牌——您所需要了解的

支付宝引领移动支付市场但财付通在抢占份额
市场玩家的差异化竞争策略
不只是支付方式

市场份额

财付通抢占支付宝移动支付市场份额
数据 12: 第三方移动支付市场份额(按交易金额区分),2014年和2015年
第三方网上支付市场竞争格局稳定
数据 13: 第三方网上支付市场份额(按交易金额区分),2014年和2015年

竞争策略

支付宝
腾讯
中国银联
快钱
深耕行业支付

谁在创新?

苹果支付
支付宝的Pay Watch
从谷歌钱包到安卓支付······
······到谷歌Hands Free
支付宝眼中的未来

您所需要了解的

移动支付使用率超过信用卡
补贴提高使用率但简便才是真正的“杀手锏”
参与度低的富裕消费者

支付方式的使用情况

移动支付超过银行卡
数据 14: 使用的非现金支付方式,2016年5月
年轻人是新支付技术的拥趸
数据 15: 使用的非现金支付方式(按年龄区分),2016年5月
教育程度越高的人使用更多的支付方式
数据 16: 非现金支付方式的频度分析(按教育程度区分),2016年5月

移动支付场合

商家支持对于使用移动支付很必要
数据 17: 过去6个月使用过移动支付的场合,2016年5月
移动app支付和移动近场支付属于不同战场
数据 18: 前五大使用移动app支付和移动近场支付的场合,2016年5月
第三方支付机构力推移动支付

移动支付使用原因

简便很重要,优惠是动因
数据 19: 移动支付使用原因,2016年5月
自发而非被动触发
30多岁以及男性消费者认为移动支付时髦
安全问题不会让年轻人停止使用移动支付
数据 20: 移动支付使用原因(按年龄区分),2016年5月

购物偏好

大多数人仍然享受购物
数据38: 超市、大卖场或购物网站购物的偏好,2016年7月
男女消费者有明显的偏好差异
数据39: 超市、大卖场或购物网站购物的偏好(按性别和年龄区分),2016年7月
高收入,高融合
数据40: 超市、大卖场或购物网站购物的偏好(按家庭月收入区分),2016年7月

非现金支付方式偏好

支付宝主导市场
数据 21: 最常使用的非现金支付方式,2016年5月
富裕消费者对信用卡保持忠诚
互联网信用支付服务在年轻人中有发展潜力
钱包类产品缺席高端消费场合


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