尽管大约一半的消费者对于为环境产生积极影响并在现在采取行动的前景持乐观态度，但人们对企业可持续性倡议的信任仍然存在明显缺乏。然而，消费者认为品牌可以在推动变革方面发挥重要作用。这为品牌填补了差距并在可持续性努力中发挥领导作用提供了机会。 在此，我们探讨品牌如何有效地传达和平衡可负担性与可持续性。 可持续性和价值的重要性 英敏特全球消费者研究显示，在亚太地区，可持续性与预算、质量和便利性等因素同等重要。这凸显了品牌在产品中融合可持续性和价值的必要性。消费者期望品牌通过清晰的标识来传达可持续性，提供关于环境影响的信息，并展示可持续举措如何惠及社区。对于品牌来说，需要提供事实证据来支持其主张，因为在建立与消费者之间持久的关系时，信任至关重要。 量化可持续性并促进包容性 为了弥合可持续性和可负担性之间的差距，品牌应该设定较小的、短期的目标，让消费者能够轻松理解和参与。通过量化可持续性举措并获得认证，品牌可以展示他们对具体步骤的承诺。此外，通过包容性的决策和沟通，将消费者融入可持续性之旅中，可以创造出一种归属感，培养信任。 Farmy是马来西亚首家城市垂直农场，在Encorp Strand购物中心内，占地约为110平方米。 来源：Farmy/Facebook 建立信任和透明度 透明度对于赢得消费者的信任很重要。品牌可以通过开放其供应链，展示从采购到制造和废物管理的可持续实践来实现这一点。 由于缺乏被公认的全球可持续性标志，品牌可以在发展区域性或全球性认证方面发挥领导作用。品牌、非政府组织、政府和消费者之间的合作可以产生创新解决方案，并共同承担可持续性的责任。 星巴克在日本推出了使用回收咖啡豆制作的植物基甜点，以支持其循环利用倡议。 来源：Starbucks Japan 聚焦价值主张 考虑到通货膨胀的情况和消费者的预算意识，品牌需要在价格上涨方面保持透明，并解释背后的原因。强调产品的价值主张，包括耐用性、灵活性、适应性和可持续性，可以帮助消费者理解产品的真正价值。品牌应该对免费送货所涉及的成本保持诚实，并展示便利性、质量和道德之间的权衡。 此外，将利润重新投资到可持续发展和地方社区中，可以增强品牌信任，并展示对道德实践的承诺。 上海本地服装品牌“小着”实践透明定价，在价格标签上标明原材料、包装、人工、运输、税费等各项费用，真正明码标价。 不同品类中的可持续性与可负担性 各行各业都可以根据自身特点来融合可持续性和可负担性，以满足消费者的期望。在食品行业，从本地农户处采购、减少浪费和探索替代蛋白质正逐渐受到关注。尤其是减少浪费的做法已经促使品牌和企业之间增加合作，以创新的方式解决这个问题。例如，一些品牌已经开始利用废弃的水果开发酒精饮料，这些水果原本会被送往垃圾填埋场。这种做法与循环经济的原则一致，鼓励更具合作性的方法来应对可持续性挑战。这表明品牌不一定必须独自完成，他们可以与其他品牌合作开发解决方案 为了解决食物浪费问题，澳大利亚酒品牌Ugly Vodka使用被标记为废弃的有缺陷的苹果制作出了一款优质的酒精饮料。 来源：Ugly Vodka website 在健康和美容行业，品牌可以创建社群，回收产品，并专注于社区建设。休闲和旅游业可以提供可持续的替代方案，并合作应对共同的挑战。 在日本，SminkArt将未使用的化妆样品回收利用，制成水彩颜料供儿童发展艺术技能。 来源：The Asahi Shimbun
