英敏特趋势团队本次为您带来了七月全球热门产品和服务的趋势洞察。从人工智能管家到可以照顾虚拟植物的手机游戏，带您了解本月在全球范围内最具创新的发布。 回收材料制成的回馈卡片 – 北美 美国达美航空公司的SkyMiles运通储备卡或运通储备商务卡的新注册会员和现有会员现在可以获得一块独特的飞机碎片。 会员可以向航空公司订购一张限量版的金属卡片，该卡由达美航空编号6307的飞机金属零件制成，这架波音747-451飞机于2018年完成退役。制作该卡的金属来自于从飞机上回收的铝合金，这些铝合金曾是机身和机翼的重要组成部分。该卡的设计类似于登机牌，并突显出了飞机的标志性剪影。持卡人可以通过这样的形式获得独家的现实体验，帮助他们了解波音747的历史、飞行故事和该卡的开发过程。 这张限量版卡片是该航空公司的一项独家服务，通过让会员携带这一段航空历史，帮助会员与达美航空建立更加深刻的联系。虽然还有能根据持卡人的偏好制作的个性化信用卡产品，但这张由回收材料制成的卡片是SkyMiles持卡人的独家服务，这本身就是一种特殊的回馈。金属卡本身就代表着一种身份，通常也意味着更多的高级福利。这一举措遵循了传统的福利原则，同时也通过关注品牌的历史，使这项升级更加具有吸引力。 消费者正在弥补因疫情封锁而失去的宝贵时间，并通过旅行追求新的体验。由于有各种各样的旅游激励计划可供选择，消费者会优先考虑自己比较熟悉的品牌。对于旅游业来说，信任是留住消费者的一个重要因素。品牌可以利用自身的历史和可信度，来吸引那些想要摆脱疫情带来的压力和不确定性的消费者。在这种情况下，消费者将会越来越想要追求具有怀旧元素的旅游体验。例如，酒店可以替换以往的现代班车，转而采取复古风格的装饰，甚至可以使用老式出租车来接送乘客。 Kimberly Hernandez – 英敏特北美趋势分析师 美的家居服务机器人 – 中国 该机器人被命名为 “小惟”，将在美的集团的家庭服务品牌WISHUG旗下推出。作为美的智能家居解决方案的代表，小惟身高一米，其 “头部 “是一个作为智能控制中心的屏幕，能够访问智能家电和物联网服务（收集和交换数据的联网物体网络）。小惟可以扮演的角色包括人工智能管家、家庭助理、保安和玩伴，让消费者的日常生活变得更加轻松。例如，当机器人检测到有家庭成员回家时，它会自动帮助用户提前打开灯、空调和空气净化器，创造一个舒适的家庭环境。 中国消费者对家居的智能化升级表现出兴趣。除了流行的独立智能产品外，市场上的众多国内外企业正在加紧推进互联互通的智能家居系统建设。在智能家居系统中，智能音箱的使用如今最为广泛，其在过去几年中拥有非常巨大的增长。而综合家庭服务机器人在中国是一个相对较新的概念，消费者可以通过机器人来帮助自己轻松地控制智能家居。作为一家家电制造商，美的推出的产品无疑展现出了自己的野心，即利用在家电领域的高知名度和声誉，在智能家居系统领域不断朝前迈进。 近年来，由于新冠肺炎疫情的持续影响和无法预测的经济前景，许多消费者在短期内仍对购买房屋和高科技智能家居系统的升级犹豫不决。尽管如此，消费者仍渴望更好的生活质量并希望自己能处于控制中，从长远来看，这将继续推动智能家居行业向前发展。由于疫情的影响，身心健康将成为消费者考虑的优先事项，而更多的企业也将目光聚焦于智能家居医疗服务的发展。在老龄化社会中，用于老年人护理的智能家居产品预计也会出现增长势头。 Victoria Li – 英敏特中国高级趋势分析师 《Kinder World》 – 澳大利亚 一家位于墨尔本的初创公司最近获得了一笔675万美元的投资，用于推动其手机游戏《Kinder World》的开发，该游戏将于2022年晚些时候推出。 该游戏的主要目的并不是鼓励玩家竞争或是达成成就，而是帮助用户通过照顾自己的虚拟家庭植物来进行放松。玩家还可以给其他玩家写纸条，参与有益身心健康的活动，例如了解自己的情绪，学习如何表达感谢，以及展现自己的想法–这有助于玩家能更好地照顾自己的虚拟植物并促进玩家社区的建设。《Kinder World》特意设计了许多用时较短的小游戏，并且家中的植物永远不会死亡，因此玩家可以随时离开并回到游戏中。 虽然消费者如今下载了许多有助于调理身心健康的应用程序，但许多人很难使其成为一种习惯，并且会拥有一种感到无法实现的挫败感。而像《动物之森》这样的慢节奏游戏则在疫情中得到了广泛普及，为玩家提供了一种没有压力的舒适环境，在游戏中创造属于自己的安全空间。《Kinder World》正是寻求将这种慢节奏的游戏与身心健康的锻炼相结合，为消费者创造出一个具有积极意义的空间，促进个人关系和社区关系的和谐发展。 如今，无法预测的全球局势和不断上升的生活成本，使疫情造成的大量长期问题得不到解决。因此，压力和焦虑将会继续影响许多消费者的生活，精神健康仍是未来几年需要解决的一个重要话题。而数字技术的应用则为这些问题带来了解决方案，在许多消费者的生活中发挥了重要的作用。如何让数字世界变得更令人愉快、易于参与和具有建设性的帮助将是品牌需要考虑的优先事项。品牌应当努力设计产品和服务，使其成为消费者和社区的支柱，促使他们培养更好的生活习惯，并使他们的生活更加轻松、高效和具有参与感。 Joey Khong – 英敏特东南亚趋势分析师 普逵酒的再创新 – 墨西哥 普逵酒是一种前西班牙式的饮料，曾被认为是诸神的饮品。关于它的起源有数以千计的传说：据说这种饮料是阿兹特克人仪式的一部分，用来促进其与神明间的交流。Pulque Octli采用独特的设计，将这一悠久的历史与产品相结合，使该产品成为在任何场合都能够享用的理想选择。从健康的角度出发，由于普逵酒中富含益生菌，这种墨西哥饮料通常也被视为一种食品。为了进一步宣传这些健康宣称，Pulque Octli声称其产品不含有任何人工添加剂或防腐剂成分。 当代消费者对“更适合自己的选择”和“洁净”标签的追求从食品行业逐渐蔓延至饮料市场。人们正在寻找具有高营养价值的饮料，以求能更好地为自己繁忙的生活提供能量，并促进整体健康。饮料品牌正在尝试各品类之间的融合，以提供更迎合自然以及生活方式的产品。这些品类在疫情之前便开始兴起，现在它们正愈发吸引着人们的注意。 然而，不可否认的是，新冠疫情催生了更加灵活的生活方式，工作时间和个人时间的界限变得越来越模糊，人们不再拘泥于严格的时间表行动。任何事情都拥有可替代的第二选择，在饮料行业中，这种转变不仅在饮料的口味上得以展现，还表现在饮料的营养上，这些饮料更加便利且富含功效，吸引着当今的消费者。在这种情况下，历史悠久的饮料正在获得新生，因为其健康益处而受到消费者的赞赏，例如含有益生菌、益生元、抗氧化剂、维生素、矿物质和植物药等。 英敏特趋势动因“身心健康”（Wellbeing）解释道，随着消费者希望提高自己的身心健康状态，他们愿意将新的食品和饮料加入到自己的饮食中。因此，许多古老和历史悠久的传统成分、食品和饮料将获得新生。通过符合当前人们口味和食欲的包装、工艺及风味，我们将看到新旧结合的饮料出现。过去几代人的传统和习俗将成为行业的一大支柱，因为品牌试图向消费者推销过去被证明有效的成分、口味和产品。 Beatriz Monteiro – 英敏特拉美高级趋势分析师 限量版阿迪达斯 – 阿联酋 阿迪达斯推出的这款SUPERSTAR RAVI运动鞋是其与全球11个不同城市的11家小型当地餐厅的合作项目之一，旨在展现当地的特色餐厅及社区精神。Ravi Restaurant于1978年开业，专注于制作传统的巴基斯坦菜肴，在外国人和当地人中都颇受欢迎。为了保护当地餐馆周边的小型地方社区，阿迪达斯与餐厅直接进行合作，创造具有与餐馆同样独特风格的运动鞋。 文化的全球化发展比以往任何时候都更加剧烈，科技将世界各地的人们紧密联系在一起，而品牌则希望能继续尽可能地扩大其影响力。阿迪达斯与迪拜的家庭式餐馆的合作就证明了这一点。对于许多当地人来说，这是迪拜最受欢迎的地方，因而使这种合作关系变得更加独特。消费者越来越喜欢他们心爱的产品拥有新奇的版本，因为这给他们带来了一种独特且无价的价值感。虽然市场上的快销时尚产品已经趋于饱和，但关注当地的独特合作可以吸引那些想要成为该社区一份子的消费者。 英敏特趋势动因“社会环境”（Surroundings）展现了消费者是如何重视文化认同或与某个地区的联系的。新冠疫情等全球性的事件加深了人们的共同认同感。国际和地区品牌都可以专注于产品和服务的本地化，例如与本地艺术家合作或提出支持当地社区的计划。此外，在未来，品牌将倾向于发布更多的独家或限量产品；正如Mintel Trend Driver Value所言，如果消费者认为产品是独家的或稀有的，那么他们会更有可能购买这些高级产品。 Sarah Al Shaalan – 英敏特欧洲高级趋势分析师
