社交电商 – 中国 – 2019年2月

概述

• 您所需要了解的
• 报告定义
• 细分群体定义

综述

• 市场
• 社交电商格局
数据1: 社交电商企业类型
• 迎接品类、渠道以及促销形式的扩张
• 电商法为中国的活力市场带来秩序
• 消费者
• 社交电商，人人参与
数据2: 社交电商相关行为，2018年10月
• 拼团平台的惊人崛起
数据3: 社交电商渠道认知，2018年10月
• 垂直类平台处在转型的十字路口
数据4: 社交电商平台渗透情况，2018年10月
• 领先企业巧妙利用价格和社交推荐
数据5: 购买因素，2018年10月
• 社交电商加快穿搭升级
数据6: 所购产品或服务，2018年10月
• 社交电商前景乐观
数据7: 对线上零售渠道的偏好，2018年10月
• 我们的观点

议题与洞察

• 把握社交电商中的“他经济”机遇
• 现状
• 启示
数据8: 进军“他经济”的示例
• 各平台同场竞技
• 现状
• 启示
• 时尚品牌如何拥抱社交电商
• 现状
• 启示

市场——您所需要了解的

• 社交电商经营者分类
• 品类、分销以及促销形式的扩张
• 中国首部电商法正式生效

市场概述

• 社交电商的动态格局
数据9: 社交电商企业类型
• 激励式共享：推动社交电商蓬勃发展
• 中国电商法如何改变社交电商中的竞争态势
• 微商的困境与机遇

竞争策略

• 品类扩张大势所趋，但并非增加收益的唯一途径
• 社交电商业务涉足线下渠道
• 微信小程序用于为社交电商拉动流量
• 短视频和直播点亮促销新形式

消费者——您所需要了解的

• 垂直类社交电商平台的优势与不足
• 社交电商加快衣橱更新
• 关注男性的消费需求和喜好

社交电商相关行为

• 社交电商成为全民热潮
数据10: 社交电商相关行为，2018年10月
数据11: 参与买方相关行为的消费者比例（按人口统计特征区分），2018年10月
• 二线城市的年轻人因便利性、价格便宜和真实的评论而对微信上的微商青睐有加
数据12: 通过微信朋友圈的微商购买产品的关键动因，2018年9月
数据13: 社交电商相关行为（按年龄区分），2018年10月
• 卖家驱动互动热情
数据14: 社交电商卖方的购买行为，2018年10月
数据15: 社交电商卖方的年龄，2018年10月
数据16: 社交电商卖方的性别，2018年10月
数据17: 社交电商卖方的工作情况，2018年10月

渠道认知

• 拼团平台，让人眼前一亮的黑马
数据18: 社交电商渠道认知，2018年10月
数据19: 社交电商渠道认知（按年龄区分），2018年10月
数据20: 社交电商渠道认知（按教育程度区分），2018年10月
垂直类社交电商平台集中瞄准富裕女性
数据21: 对垂直类社交电商渠道的认知（按性别和年龄区分），2018年10月
数据22: 对垂直类社交电商渠道的认知（按家庭月收入区分），2018年10月

渠道使用情况

• 垂直类社交电商平台未能稳固交易
数据23: 社交电商平台渗透情况，2018年10月
• 解锁男性消费者的潜力
数据24: 社交电商渠道渗透情况（按性别区分），2018年10月
数据25: 从拼多多和京东拼购上买过商品的消费者比例（按年龄和性别区分），2018年10月

购买因素

• 价格和亲友推荐是关键区分因素
数据26: 购买因素，2018年10月
数据27: 拼团平台用户的部分购买因素（按消费者类型区分），2018年10月
• 综合性和垂直类社交电商平台吸引质量导向型消费者
数据28: 社交电商平台用户考虑的产品相关因素，2018年10月
数据29: 综合性社交电商平台用户的购买因素（按消费者类型区分），2018年10月
• 男性青睐多样性和便利性
数据30: 拼团平台用户的部分购买因素（按性别区分），2018年10月

所购产品或服务

• 社交电商突出了穿搭需求
数据31: 所购产品或服务，2018年10月
• 居家清洁用品、美妆及营养保健品深受高频用户青睐
数据32: 所购产品或服务（按消费者类型区分），2018年10月
• 社交电商的性别差距体现在何处？
数据33: 所购产品或服务（按性别区分），2018年10月
数据34: 购买部分产品的比例（按性别和年龄区分），2018年10月

对社交电商的态度

• 年轻富裕的消费者偏爱社交电商多过传统电商
数据35: 对线上零售渠道的偏好及前景预期，2018年10月
数据36: 对线上零售渠道的偏好（按收入和年代区分），2018年10月
数据37: 针对线上零售渠道的未来计划，2018年10月
• 对产品质量不太满意
数据38: 对线上零售渠道的态度，2018年10月
• 对大众买家的信任超过营销人员
数据39: 对社交电商影响因素的态度，2018年10月
数据40: 对名人/网红在社交电商平台上推荐的产品的态度（按年龄区分），2018年10月
• 名人推荐在小红书和蘑菇街上更受认可
数据41: 社交电商平台渗透情况（按对名人/网红推荐的态度区分），2018年10月

认识英敏特城市精英人群

• 更为积极的社交电商参与者
数据42: 社交电商相关行为（按消费者分类区分），2018年10月
• 产品多样性和配送服务带动更强的购买意愿
数据43: 拼团平台用户的部分购买因素（按消费者分类区分），2018年10月
• 社交电商：满意更多，期待更高
数据44: 对社交电商的态度（按消费者分类区分），2018年10月

附录——关键动因分析

• 研究方法
• 分析数据说明
数据45: 通过微信朋友圈的微商购买产品的关键动因，2018年9月

附录——研究方法与缩写

• 研究方法
• 缩写