- 中国消费者对纯净美容持积极态度,未来市场前景可期

- 产品安全有保证已成中国消费者购买美容产品首要购买因素

(2020年5月21日,上海)随着中国消费者个人形象意识的提高以及他们对美容护理热情的提升,带动了近年来的中国美容和个人护理市场的增长,中国消费者也逐渐对美容产品的安全保证及可被证实的有效性给予了更多关注。基于此,源于海外市场的新鲜概念——纯净美容,已经开始逐渐影响着美容市场。全球领先的独立市场研究及咨询公司英敏特最新研究显示,77%的消费者相信纯净美容产品比普通美容产品更安全,同时超过八成(82%)的中国城市消费者认为产品安全有保证是最重要的购买考虑因素,甚至高于72%的肤感好的选择因素。

中国消费者也越来越关注自身消费所产生的正面影响,他们对纯净美容的理解更多地集中在与产品安全性有关的特点上,如无添加(66%)、原材料无污染(62%)和使用有机成分(54%)。

英敏特高级美容分析师蒋亚利表示,“展望未来,随着如今的消费者变得越来越成熟,他们不仅关心产品中不含有哪些成分,还担心产品中所包含的成分是什么,以及这些成分的来源。这与《英敏特2030全球美容与个人护理趋势》——“科学与自然的新议题”(The Panorama of Humanity)中所强调的品牌透明度相符合。”

纯净美容受积极期待

英敏特数据显示,超过80%的中国城市消费者认为纯净美容产品具有更高的研发标准,同时,纯净美容的可持续性形象也影响消费者,81%的中国城市消费者认为纯净美容品牌更注重环保。在产品效果上,纯净美容的效果受到60%以上消费者的认可。

蒋亚利分析道,“总体而言,中国城市消费者对纯净美容产品持积极态度,这可以体现在他们对其功效的高度认同上,尤其是在产品安全有保证、可被证明的有效性、环保和商业道德方面。消费者认为纯净美容产品比普通美容产品更安全,尽管价格也更高。这意味着在中国市场,纯净美容应该定位那些更看重安全性的消费者。”

口碑宣传与市场教育

英敏特数据显示,高达近半数(45%)的中国城市消费者因为亲戚/朋友的推荐而购买过纯净美容产品,并且有四成中国城市消费者因为网红/明星在国内社交媒体上的分享而购买纯净美容产品。但是,将近一半(50%)的中国城市消费者却很难判断一个产品是否是真正的纯净美容产品——即使是在美国,也有27%的被访者认为他们不了解“天然”和“纯净”之间的区别。

蒋亚利总结道:“针对新兴的纯净美容这一概念,品牌有必要清楚地告诉消费者为什么安全性很重要,以及从“天然”升级到“纯净”能给他们带来何种益处,以此来区分纯净美容与目前的有机/自然美容概念。”

 

在这篇报告中,我们探讨了以下议题:

- 从“天然”转变为“纯净”以减轻消费者对产品安全性的顾虑

- 宣传纯净美容的效果

- 从食品成分中汲取灵感

 

*3,000名18-49岁的互联网用户,2019年12月

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