美容零售
2022年发布 | 售价17,880 元 (含增值税) | 原价29,800元
报告标签：美容 | 美妆 | 成分功效 | 护肤 | 零售
报告参数：60+页 | 共 7 个文档 | 在线交互式数据手册 | 中文与英文
报告中我们探讨了以下议题:
• 美容零售市场概述与竞争格局
• 消费者在不同美容零售渠道花费的变化
• 消费者在线上与线下渠道购物的痛点
• 消费者对不同美容零售渠道的认知
• 消费者对专属美容顾问或品牌社群的信息需求
45%的被访消费者去年在国内综合性购物网站上购买美容及个人护理（以下简称“美容个护”）产品的花费更多。这说明后疫情时代，中国消费者对购买美容产品持有积极的态度。同时，抖音直播与O2O（线上线下整合零售）平台等新购物平台的出现也让品牌能够触及更多的潜在消费者。
然而，线下渠道仍面临挑战。除了普通超市/大卖场之外，超过半数的消费者去年没有在其他实体店购买过任何美容个护产品。虽然新零售商正快速入场，线下渠道仍面临着艰巨的挑战，例如，如何在与线上渠道的竞争中取得价格优势，以及如何改进消费者试用体验等问题。
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“中国的零售格局持续发展，新玩家与新平台快速兴起。品牌需要有效地运营私域流量，为消费者提供个性化的产品推荐与实用的美容建议，并利用非美容类的信息满足消费者的情感需求，以此维持消费者兴趣并培育其品牌忠诚度。”
柴静彦
研究分析师
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