报告简介

“消费者清楚认识到医美的优势，包括成效显著和效果持久。然而，出于安全考虑，她们对做医美项目仍犹豫不决。相比更复杂的手术，无创轻医美逐渐被广泛接受。为迎合护理术后敏感皮肤的需求，商家可以考虑打造专业且值得信赖的品牌形象，将产品与具体项目方案挂钩，这应当能够满足消费者的术后恢复需求。”

– 靳尧婷，高级研究分析师

在这篇报告中我们探讨了以下议题:

  • 不同医美项目类型的使用情况
  • 尝试医美的原因
  • 购买行为和购买旅程
  • 考虑做医美前需要的信息来源
  • 获取医美知识的信息渠道
  • 医美项目和术后恢复产品创新及营销活动

医美渗透率仍然较低，其中无创轻医美使用率最高。不过，人们现在已广泛接受将手术作为一种提升颜值的方式，逾半数消费者对尝试不同类型的医美项目感兴趣。安全类顾虑是令潜在消费者望而却步的最大障碍，项目的潜在风险被潜在用户列为首需了解的信息（68%）。有意思的是，消费者对项目技术原理（45%）和使用的医疗器械（42%）兴趣较低。医美与护肤品情况不同：消费者重视护肤品的成分，希望找到对效力的科学解释，而她们对医美了解较少，因此也不太熟悉，仍在探索项目安全性的基本知识。这也解释了为什么大部分手术类项目使用率低。由于缺乏了解、担心安全，潜在消费者止步于观望阶段、不采取实际行动，医美市场（包括术后产品市场）可能会因此受到挑战。

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