– 通过不同品类消费者定量调查数据,说明低线城市消费者在决策和品牌态度上的特征及不同之处;
– 通过家访的定性方式,洞察形成消费者特有行为的潜在意识与周边影响要素;
– 对具体的企业营销案例进行分析,并指出市场机会所在。
洞悉消费者需求、解读深层原因,全球领先的独立市场研究咨询公司英敏特于今日发布《中国低线城市洞察综述》。 同时, 英敏特中国报告将在2020年推出总共135篇中文报告,包括最新推出低线城市洞察系列,将多品类消费者的定量调研数据,结合定性访谈及企业营销案例分析,为您深入挖掘中国底线城市消费机遇。《中国低线城市洞察综述》全方位解读了低线城市消费者在决策和品牌态度上的特征及不同之处,形成消费者特有行为的潜在意识与周边影响要素,为企业与品牌在思考如何增强低线城市品牌竞争力的市场策略上,提供切实有效的观点。
英敏特品类研究总监王慧蓉表示,“在人口红利和可支配收入增长的刺激下,低线城市市场因其日益增长的消费能力和消费意愿,得到了普遍关注。不过值得注意的是,有别于一二线城市,低线城市消费者在对品牌的认知和认同,对于信息和趋势的解读、对线上线下服务的选择和区分上,考虑的边界都会更‘模糊’,会受到更多‘非常规’周边因素的影响。”
低线城市消费者消费需求:网红产品、在线学习受欢迎
英敏特数据显示,超过一半(54%)的中国低线城市消费者更有兴趣尝试网红零食,相对而言,一线城市该比例仅为46%。
同时,近六成(55%)的中国低线城市消费者曾因自己的兴趣爱好而进行知识内容付费,对于此类内容,中国一线城市的消费者也仅有57%有过付费经历;甚至,45%的中国低线城市消费者为理财投资内容进行知识付费,超过一线城市消费者(42%)及二线城市消费者(41%)。
王慧蓉解释道,“低线城市消费者对于诸如网红产品的兴趣会更高,他们对新事物,新潮流的敏感度和接受度都更高。并且,如在线学习在低线城市更受欢迎或是因其令人愉快,更会带来即时回报感。所以对于低线城市消费者,他们的消费心理需求很高,如成就感、参与感等。”
品牌不可错失的新风口
长期以来,考虑到城市线级和地区差异、寻找针对低线城市品牌发展的竞争策略的呼声一直存在。但单纯地迎合某个地区某个时期的需求去做产品做营销,既不实际也不一定有效。
英敏特数据显示,在一线城市超过70%的受访者认同品牌是质量的体现(如上海为76%,广州为75%),但“品牌-质量”联想度在低线城市却呈下滑趋势,三线城市皆低于70%(如邯郸69%,安阳65%)。
王慧蓉总结道,“低线城市消费者在寻求购买高质量产品时不太受品牌驱动的影响。被访者提及对品牌的明星产品好感度高,但品牌力没有和产品力一同提升。在考虑市场的下沉和细化时,最重要的仍是要尝试走入消费者的生活,去发现他们的本质欲求。只有通过“追踪”、“聚焦”、“解读”、“透视”这样全方位的立体视角,将消费者表述的碎片化需求整合起来,才能制定出更切实有效的低线市场策略。”
更多关于中国低线城市消费者洞察,欢迎点击此处免费下载英敏特《中国低线城市洞察综述》。
低线城市洞察系列2020报告目录:
低线城市车主
低线城市健康饮食
低线城市:针对妈妈的营销
低线城市:个人护理流程
低线城市:科技产品购买行为
低线城市:社交媒体使用习惯
低线城市:消费热点研究
*英敏特报告定义:
英敏特低线城市按照以下标准对城市级别进行划分,
低线城市包括3~5线城市:
- 一线城市:北京、上海、广州、成都*
- 二线城市:省会城市(如济南)、直辖市(如天津、重庆)和经济发达的地级城市(如苏州、大连)
- 三线城市:以地级市为主(如扬州、潍坊)
- 四线/五线城市:大多数县级市(如赣州、萍乡)
*考虑到地域分布,英敏特选择成都作为中西部地区的一线城市代表。