什么是循环时尚?2023 年,欧盟采用了可持续和循环纺织品战略,旨在最大限度地减少废物并提高资源效率,以此推动时尚行业走向循环。循环时尚的重点包括了转售平台,例如二手网站Vinted,消费者可以在其中出售和购买二手物品,从而减少垃圾填埋场的服装数量。
英敏特的研究证实,2024 年消费者们仍然担心高通胀,价格是优先考虑的因素,这也导致了谨慎的消费行为,许多消费者购买的商品较少。在生活成本危机的背景下,转售和购买二手时尚商品既能省钱又能支持环境,是一种有吸引力的选择。
随着家庭预算压力的缓解,人们对可持续性会更关注,因为公众对可持续实践的认识和兴趣已经很高。在英国,宣传慢时尚的社交媒体帖子增加了 29%。零售商将转售、租赁和维修业务与传统零售模式相结合,以此拥抱循环时尚趋势与消费者需求。
超过一半的英国和德国消费者将可持续性视为时尚品类的重要购买因素。在美国,三分之二的消费者表示自己在购买时尚商品时会注意品牌的环保声明。很大一部分德国消费者认为每个人都有责任保护环境,并且大多数德国人都会在日常行为中避免对环境造成破坏;同时,美国、英国和德国的消费者普遍认为,时尚可持续发展的很大一部分责任在于企业。
对于中国消费者来说,可持续时尚不仅仅是环境保护。如果品牌想在中国成功实现可持续时尚的叙事,就需要将可持续发展与个人福祉、家庭价值观与更广泛的社会影响力交织在一起,以产生更深层次的共鸣。
尽管消费者对可持续时尚的态度看起来基本上是一致且积极的,但英敏特的专家发现,人们的意见并不会总是落实到行动上。如果对比人们对可持续发展的态度与他们的实际行为变化,可以观察到价值行动差距确实非常大。在英国,超过五分之三的年轻千禧一代对自己过去三个月内购买的物品进行了退货,这导致了更多纺织品最终进入了垃圾填埋场。那么是什么让消费者们言行不一呢?
首先就是普遍高昂的产品价格将消费者们拒之门外。经济因素正在挑战可持续时尚市场,由于消费者预算仍然有限,导致价格几乎总起到了决定性作用。近一半的英国消费者和 67% 的德国人在做出最终购买决定时将价格置于可持续性之上。
想要追随时尚可持续趋势的消费者们意识到了这个行业缺乏一定的清晰度和方向。近七成英国人认为要分辨零售商和品牌可持续的真实性并不容易。在德国,买家认为可持续时尚的概念不一致,尤其是与快时尚品牌相关的概念。缺乏透明度会导致消费者的不信任,对“漂绿”的指控则进一步加剧了这种怀疑,使消费者更难信任品牌。为了促进环境责任,品牌需要:
- 让消费者在购买时尚用品时更容易做出可持续的选择
- 透明地传达品牌的环保努力,并为品牌主张提供证据。
以循环时尚铺平前进之路
可持续时尚趋势和高通货膨胀导致了在线时尚市场和二手零售商的兴起,持续的生活成本压力促使消费者采取更谨慎的购物行为,例如减少购买新商品、出售未穿的衣服和选购二手替代品。因为可持续产品的生产价格更高,超过三分之二的德国人偏好更实惠的环保产品,而Vinted 等转售平台则完美地结合了更环保的购物行为与特价商品。
当消费者们二选一时,价格仍然比可持续性更重要。因为年轻消费者们的预算通常更加有限,他们仍然是热衷于快时尚的人群,这也将时尚市场定位成了一种经济实惠的可持续行为方式。
根据英敏特的追踪,在过去的 70 个月里,提到二手时尚的社交媒体帖子增加了 6%。社交媒体一直以来都是时尚领域的信息与灵感来源,年轻消费者们尤其依赖社交媒体,他们会通过关注网红趋势和评论而做出购买决策。社交媒体还能为有一定历史的品牌重新注入活力。一半的 Z 世代认为复古时尚代表着一个更好的时代,这标志着品牌有机会利用 Z 世代的怀旧之情,将过去的标志性风格重新带回来。
品牌如何拥抱循环时尚趋势?虽然二手店和时尚市场依赖于消费者自己对环保的主动性,但零售商与维修租赁等服务之间的关系也可以更紧密:
1. 修补服务
优衣库在部分美国商店提供服装维修服务,该品牌在视觉呈现与员工培训上进行了投资,使品牌服务更具吸引力的同时也促进了可持续性。未来优衣库还将探索其他修改衣物等循环商业模式,从而最大限度地减少资源浪费。
2. 转售服务
随着可持续时尚趋势的兴起,越来越多的品牌进入转售市场。通过强调转售价值或提供转售商品的选项,零售商可以为消费者们提供新的价值视角。德国品牌 hessnatur 已经作为可持续时尚面市,该品牌会回购自己的产品,对产品状况进行分类后再转售,这使得时尚购物更容易被消费者们视为一个闭环。
3. 线下门店
尽管新冠疫情加速了电子商务的发展,但英敏特研究显示大多数消费者依然喜欢在实体店购物,可以亲自触摸、查看和试穿服饰类商品。因此,让消费者能够就近在线下接触商品变得很重要,这在购买二手商品或租赁商品时可能更为重要,因为消费者会希望他们买到的二手商品状况良好。