然而,从近来更广泛的消费者行为和态度的一系列变化中,我们发现家居护理和可持续发展之间变得前所未有的相关。随着人们对环境问题的认识不断加深,毫无疑问,人们对自己所做的决定、承担的责任比以前要大得多。
这种责任感正在鼓励人们尽可能地有所作为,甚至在像家居护理这样传统的低参与度品类中。
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更广泛的参与度
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虽然这些行动表面上看起来并不浩大,但实际上代表了关注该领域的人数,以及那些能够有所为的品牌所拥有的机会规模。这被认为是一个获得收益的机会,或许更关键的是从长远来看,可以为地球和全社会做出贡献。《英敏特可持续发展趋势2021》中的数据显示了消费者对家居护理产品制造商的环境责任的态度。
环保领域的“内卷”
浓缩型清洁剂的推出继续占据主导地位,拥有减少包装所需塑料的优势,并鼓励重复使用现有的塑料喷瓶。那些价廉物美的自有品牌版本现在可以在Tesco和Aldi等超市买到,凸显了其快速的被采用率。
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浓缩清洁剂等结构更紧凑的产品的运输负荷的减少,也被认为在低碳方面具有优势。Eco2Pur的清洁片强调了其较低的碳排放以及有效减少塑料垃圾。
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除了包装之外,我们还看到一些品牌试图在其产品制造中变得更加可持续,利用其他行业的废弃品作为家居护理产品的功能或芳香成分。
Via Verde Eco Primia洗碗凝胶是由可生物降解的植物源表面活性剂制成的,来自食物残渣,如甜菜和小麦。
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我们在这一领域已经看到的许多举措都是在缓解、或试图缓解产品对环境的影响。虽然这可能不是一个最终的解决方案,但确实代表了一种进步的形式。但重要的是要认识到,消费者会期待更多远大志向和行之有效的做法。
如何在未来脱颖而出
然而,参照背景也很重要。没有参照背景或透明度的信息和数字会使问题模糊不清,使消费者更难真正参与。这对于像“碳”这样的相对较新的概念尤为重要,因为消费者对其经验有限。宣称的切实性至关重要。
没有一家公司可以或应该被期望完全依靠自身力量做出重大改变。相反,公司需要将自己视为集体的一部分,甚至与竞争对手携手。公司、政府和学术界都将是这个实现可持续发展的集体中的关键角色——共同合作可以创造真正的变化,并使家庭护理行业成为迈向更可持续发展的未来的领先行业。