中国女性近年来越来越大的消费能力已经让“她经济”这个话题保持了多年的热度。品牌和产品上都相当重视这一块的发展,也希望可以更好地与女性消费者进行沟通。当然,放眼至家庭消费上来看,我们也同样不可避免地需要讨论下中国的妈妈们。英敏特生活方式研究副总监马子淳分享了她对中国母亲不同类别的洞察——甚为有趣的一类,我们称为“孔雀型”妈妈。
现代家长类型
品牌在建立沟通的初期肯定需要了解不同的消费者类型,因为他们都是独一无二的——包括了生活重心,养育方式,渴望及需求。当我们进一步深入到母亲消费者,英敏特将其分类成四种——“孔雀型”是今天分享的重点。
更自信
相比较于其他类型的妈妈,孔雀型妈妈对养育孩子的知识更为自信,她的表现以及对于家务事的处理方式,不免受到她更多的交际网络的影响(包括海外的一些信息渠道的输入)。
英敏特研究发现,96%的孔雀型妈妈认为她们在处理家事上扮演领导角色。同时,这类消费群中,一半在过去半年内出国旅游过,20%的会在旅行时买宝宝的产品。
乐于分享
这类消费群乐于分享她们的经验和专业知识。比如,品牌在开发产品的时候,或推荐产品的时候。这种情况会让她们很有成就感。事实上,孔雀型啊妈妈倾向于认为可以被人们认为是个尽职母亲的想象是很重要的。
英敏特数据表明,84%的她们更希望可以做家庭主妇远胜于职场女性,三成认可明星代言是提升品牌形象的重要方法。
孔雀型妈妈当然希望可以努力地获得好妈妈的形象,同时她们也没有如传统来说将孩子放在第一位。她们对什么是应该做的意志坚定,并努力成为别人眼中的完美妈妈。
我们的观点:
她们非常渴望漂亮、有魅力和令人满意。外表对她们来说非常重要,这就解释了为什么她们非常喜欢购物。感觉像个明星和被认为是成功的、知识渊博的完美妈妈也非常重要。她们更有可能受人钦佩和令人羡慕。品牌商们其实可以鼓励这类消费者成为意见领袖(KOL),去帮助引导解释产品的各项沟通内容。
对于孔雀型妈妈来说,或许这些沟通会很吸引她们,比如“你做的远比一个母亲的多,关于你的快乐也让孩子体会更多的关爱。” 同时,在网络社交活动上的沟通,可以让她们接触到明星妈妈和专家,让他们对自我和对孩子的世界有更多的了解和提高。
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