32%中国养宠人将宠物视为孩子，“它经济”如何重塑出行体验？

当宠物成为家庭的重要成员，”带毛孩子一起看世界”不再是少数人的任性，而是蔚然成风的情感刚需。这背后，是孤独经济与宠物经济的交织，是年轻一代对情绪价值的极致追求。英敏特中国针对宠物主人的调研结果显示：

敏锐的品牌们早已嗅到商机，纷纷下场，在出行赛道开辟了一片温暖的新战场。

一、 武汉碧桂园凤凰酒店：「租狗过夜」服务

关键词：孤独治愈、短期陪伴、体验经济

对于漂泊在都市的独居青年和受限无法养宠的家庭而言，拥有一只毛孩子的温暖陪伴时常是一种奢望。武汉碧桂园凤凰酒店推出的「租狗过夜」 服务，精准切中了这一情感缺口。客人支付499元人民币即可预订一间宠物主题房，并从10只训练有素、接种疫苗并通过健康检查的狗狗中挑选一只共度一晚，可选品种包括金毛寻回犬、哈士奇和西高地白梗等。客人需事先签署协议。自推出以来，已有超过80位客人使用了该服务，且无人投诉。除非因客人疏忽导致，否则酒店对任何与狗相关的伤害承担责任。为保护狗狗，任何被发现虐待它们的人将被永久列入黑名单。

英敏特专家观点：

中国城市消费者，尤其是年轻专业人士和新兴中产家庭，正处在”孤独经济”和”宠物经济”的交叉点。高压力和快节奏的生活推动了对情感慰藉和归属感的强烈需求。然而，住房限制、养宠成本和流动性问题使许多人无法饲养宠物。因此，短期陪伴服务填补了功能性和情感性的双重空白。消费者越来越愿意为”情绪价值”付费，这在宠物服务、疗愈旅行、心理健康和数字陪伴等领域可见一斑。

展望未来，品牌可以将宠物陪伴服务转化为结构化的体验。机会包括在酒店创建宠物主题社交中心，或提供如”宠物+冥想”或”宠物+家庭纽带”等健康项目。这种转变反映了消费向情感驱动更广泛的迈进。那些优先考虑安全、建立信任并塑造温暖关怀叙事的品牌，将能在后疫情时代的体验经济中占据有利位置。

二、 比亚迪@亚洲宠物展：打造移动的「宠物城堡」

关键词：场景营销、人宠共悦、生活方式

在竞争白热化的汽车市场，如何找到差异化突破口？比亚迪在亚洲宠物展上给出了答案：针对其方程豹和腾矢等车型打造的宠物友好空间，将汽车变为移动的”宠物城堡”。车内饰采用了高度多功能的座椅设计，可以轻松配置成一个专为宠物准备的奢华”大卧室”。车厢内配备了PM2.5绿色净化系统，模拟青草香气，确保新鲜空气持续循环。自动温控系统结合专用的”宠物模式”，即使在主人不在的情况下，也能为宠物保持舒适的环境。这一贴心设计是为了让宠物能在不受打扰的情况下放松和梳理自己。

英敏特专家观点：

随着人们更频繁地与宠物一起旅行，出行解决方案正从仅关注人类舒适度扩展到更全面的陪伴和关怀愿景。通过将汽车与宠物及其主人的身心舒适度相结合，该品牌迎合了日益增长的期望，即产品不仅要满足功能，还要滋养情感。通过将汽车变成让宠物感到安全和被珍视的空间，该品牌也让主人安心，将自身定位为关注日常福祉的品牌。

汽车越来越多地承担起更偏向生活方式的角色，而不仅仅是交通工具。除了满足人类乘客多样化的需求外，汽车现在还必须满足人们经常与之同行的非人类乘客的需求。通过创造一个让宠物感到安全、清洁和被关怀的环境，汽车品牌可以将车辆提升为应对情感需求和日常舒适的生活空间，将汽车定位为支持更广泛现代生活体验的庇护所。

三、 泡泡玛特：「MEOW PLANET 童话巴士」巡游

关键词：IP活化、线下体验、社群共鸣

擅长玩转IP的泡泡玛特，把Baby Taby直接”开”上了上海街头。其打造的「MEOW PLANET 童话巴士」，以Baby Molly的猫咪朋友Baby Taby作为这趟旅程的主角。这辆明亮的姜黄色双层巴士装饰着猫耳，上层展示了穿着各种服装的Baby Taby形象，为乘客提供了一段穿越城市的奇幻如童话书般的旅程。

巴士穿行于上海风景优美的西岸，泡泡玛特沿途设置了几个宠物友好景点，包括一个人宠共玩的秋千，以及一个真人大小的Baby Taby形象供人拍照。游客还可以参加”寻找Baby Taby”的寻宝游戏，增强了参与感和互动性。这次线下活动旨在加强粉丝与Baby Taby角色之间的情感联系，将品牌IP以切实且有趣的方式带入生活。通过整合互动元素和宠物友好功能，泡泡玛特有效地弥合了其数字存在与现实世界体验之间的差距，在受众中培养了更深的社群感。

英敏特专家观点：

通过这个以IP为中心的流动巴士体验，泡泡玛特在提升品牌IP知名度的同时，也提供了充满活力且常变常新的互动体验。通过融合宠物友好功能和趣味性的城市探索，它满足了现代消费者对超越数字屏幕的有意义、沉浸式参与的渴望。该活动为泡泡玛特的角色注入了生命力，不仅提供了视觉享受，还将静态的粉丝热爱转变为成为难忘邂逅的个人互动。

作为数字原住民，年轻人渴望质感与玩乐，寻找那些能让他们在物理世界中扎根的时刻。宠物带来舒适感，促进了宠物爱好者之间的联系。同样，收藏类IP提供了愉快的逃避现实感和与志同道合社群的归属感。通过将涉及这些所爱（宠物与IP）的互动性、表达性体验嵌入城市空间，品牌可以满足这一代人对自我表达和社交连接的渴望，将平凡的生活转变为难忘的、引起情感共鸣的邂逅。

四、 高德地图：「带毛孩子一起出发」春节企划

关键词：痛点解决、情感共鸣、社会价值

春节返乡，宠物怎么办？这个困扰千万养宠人的年度难题，被高德地图敏锐捕捉，并推出了「带毛孩子一起出发」 的营销活动。高德量身定制了满足不同需求的出行解决方案，确保主人和他们的宠物都能顺利回家进行节日团聚。通过解决这个问题，该活动不仅展示了品牌全面的出行选择，也在情感上引起了宠物爱好者的共鸣，让回家之路更加便捷和温暖。

英敏特专家观点：

高德解决了一个宠物主人经常被忽视的痛点——出行——尽管已有更多品牌向宠物敞开了大门，例如宠物友好航空公司、餐厅和酒店。该活动凸显了消费者对更具包容性出行选择日益增长的需求，并为服务提供商考虑宠物可达性树立了先例。通过推动宠物可达性的常态化，高德顺应了人们对更具包容性、以家庭为单位的出行解决方案不断演变的期望，让人们在外出旅行时不必再将宠物留在家里。

随着宠物在日常生活中扮演越来越重要的角色，品牌可以做的不仅仅是解决问题。它们可以通过确保宠物健康、简化日常事务以提供便利、帮助主人创造持久记忆并庆祝他们与宠物之间深厚情感纽带的服务来增加价值。通过预测不同生活阶段的需求，品牌可以提供有意义的、主动的解决方案。最终，通过带来舒适、乐趣和持久记忆的解决方案，品牌可以为人们及其宠物传递快乐。

随着”家人”定义的不断拓宽，宠物出游这片蓝海必将迎来更多创新者。谁能真正读懂人宠之间的情感纽带，并用创意与诚意将其转化为打动人心的产品与服务，谁就能在”它经济”的浪潮中乘风破浪。