人工智能正以前所未有的规模颠覆各行各业，推动效率提升与创新。流畅的购物体验、定制个性化食谱，再到游戏、价格优化等等，人工智能的创新应用正在彻底改变消费者体验与商业运营模式。AI技术深深影响了眼下消费者如何看待零售、居家及休闲娱乐，并将持续推动市场发展，引领消费者在传统与转型之间探索前行。
AI购物清单
33%的西班牙消费者愿意为了加快在超市购物的时间而接受AI的建议。
西班牙的mercaGPT是一款帮助消费者规划超市购物的人工智能助手。简化决策的解决方案可以吸引时间紧迫的超市消费者。尽管许多零售商提供了节约时间的解决方案，但mercaGPT的独特之处在于它的实际性。它不仅能生成健康又实惠的餐食计划，还可以创建购物清单，供消费者在Mercadona、西班牙家乐福或Alcampo购物时使用。虽然AI平台有着与零售商合作的空间，但mercaGPT的出现展示了保持独立的价值。通过保持中立，这些平台能提供客观的建议，提高消费者信任度。
AI启发的食谱
67%的巴西消费者表示自己在家烹饪。
巴西的ChefAI是一款AI驱动的虚拟助手，可以根据用户的饮食偏好打造个性化食谱。近年来，我们见证了众多让居家生活变得更便捷的创新，例如餐盒服务、烹饪应用程序，还有像ChefAI这样的AI平台。英敏特调查显示，约67%的巴西消费者表示自己会在家烹饪。根据忌口或营养需求调整食谱，使人们可以更自由地享用一些以前可能不敢吃的食物。未来，能提供实时个性化服务的企业将获得竞争优势。AI将更深度融入消费者的日常生活，比如将便利与营养相结合，AI工具可创建个性化的餐食计划，用户还可以分享给朋友或社交媒体平台。
AI游戏
73%的沙特阿拉伯消费者喜欢率先尝试新技术。
阿布扎比的Dizzaract Games作为中东最大的游戏工作室，率先在游戏中应用了AI与区块链技术。Dizzaract通过AI提供个性化和超现实的游戏体验，顺应了沉浸式数字体验对创新日益增长的需求。对品牌而言，AI游戏的兴起也为高互动性的游戏内广告和品牌故事提供了新机遇。品牌还可以探索虚拟经济中的合作关系，利用区块链游戏元素为用户提供现实世界价值，增强用户参与度。未来，企业应准备深思熟虑地整合这些技术，充分了解沉浸式和灵活的数字体验如何塑造现代消费者的期望。
零售创新与熟悉感的交汇
57%的西班牙消费者表示愿意为简化生活的事物支付更多钱。
葡萄牙的MC Sonae开设了一家大型混合超市。欧洲杂货商正在将自主零售商店和混合商店开得越来越大，从而测试这些概念并探索其长期的可行性。全新的Continente Bom Dia超市让顾客能像在传统超市一样购物，这是赢得消费者信任并使他们接受这些创新概念的关键。AI驱动的购物车所需要的资本投入并不多，这种购物车能为零售商和追求便利的消费者提供双赢解决方案。零售商应深思熟虑地应对挑战，专注满足消费者细致的需求与期望，跳出技术范围并以消费者需求为导向而努力提升。
本地化智能定价
62%的巴西消费者在超市购物时总是或大概率坚持固定预算。
巴西的Market4u推出了一款AI驱动的工具，该工具基于来自超过65,000家零售店的实时数据实现价格优化，从而提升加盟商的盈利能力和竞争力。AI定价在产品稀缺时可能提高价格，从而可能加剧低收入家庭的消费压力。企业必须正视这种按需定价对食品价格带来的挑战，并积极与政策制定方合作，避免不利于社会的后果。AI和自动化的部署需要被审慎对待，既要考虑寻求优化的市场力量，也从道德维度关注其影响。
AI建筑伙伴
82%的印度人喜欢率先尝试新技术。
印度的UltraTech利用技术将其品牌标志变为互动代码，用户可以随时扫码获取专业的建房建议。UltraTech旨在使建房更加便捷，帮助用户实时获取专业指导。消费者无需完全依赖承包商和中介即可做出决策。通过将专业知识直接嵌入标志，UltraTech将通常静态的元素转变为增值的互动。对于追求超越实体产品的品牌，应通过技术优先考虑产品的相关性，即使在非技术领域也应当如此。随着AI和AR变得更加普及，需要复杂决策的行业对这些技术的采用率可能会上升。对于建筑行业，这可能意味着会出现AI驱动的成本估算、设计可视化和可持续性规划工具。
品牌启示
效率至关重要：利用节省时间的AI工具，以放大便利性和新产品的创造性。想要由价值驱动去整合AI，可以根据用户偏好定制的产品选项，有助于消费者零售体验最大化并赋能他们的快速决策。
居家个性化：开发AI驱动平台，为寻求居家灵感的消费者提供超个性化推荐。例如，在厨房感到时间紧迫的用户会更青睐AI烹饪助手，将他们的健康饮食转变为更愉快更便捷的体验。
分享AI故事：在探索新平台时，对AI持谨慎态度的消费者不会欢迎那些不被支持的品牌声明。品牌可以传达AI的独特价值和创新优势，增加产品的独特性，突出差异化并建立信任。
