受新冠疫情的影响,中国所有的航空公司的客运量有所下降。中国东方航空在继推出了“周末随心飞”之后又推出了“早晚随心飞”产品。 “早晚随心飞”对飞行频率高于休闲旅客的商务旅客很有吸引力,但它不太可能复制“周末随心飞”推出时的热潮,毕竟公司可能已采用了更为谨慎的旅行预算计划。
“随心飞”的推出看似可以为航司们带来营业收入,同时也鼓励了消费者的购买和出行,不过此举更多的是为了提振市场信心,而非创收。虽然创收与航空公司满负荷运营时的情况无法相比,但更多是聊胜于无。
总体来说,不管目标客户是谁,飞行通票都表明了机票可以根据使用场合来销售的趋势。机票不仅会按照消费者想坐飞机的时间和地点来分类,而且还有很多可供探索的航空旅行场合,例如前往其他城市看望父母。这或许会催生出更多定制化的航空旅行产品。当然,航空服务业的市场复苏大体依然与整体旅行出行市场的复苏同步。