英敏特全球热门趋势观察：2021年6月

2021年7月4日

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英敏特趋势团队为您带来全球最新产品与服务发布趋势解读。从一个改变外卖餐箱外观以提高骑手社会关注度的艺术倡议，到一个通过创造内容来改变人们对户外看法的户外娱乐品牌，了解本月出现的、最具创新性的全球行动计划。

中国 – 艺术与外卖送餐箱的结合

西安推出了一项“外卖骑手送餐箱计划”的艺术创意行动，在骑手的保温外卖餐箱上绘制艺术字，然后将餐箱出租给骑手，以此来提高外卖骑手的社会可见度，同时还可以为他们提供额外的收入。对于非商业用途，只需10元人民币，就可以租用5天。

自4月以来，该项目已招募了50多名外卖骑手，他们可以骑着这些印有独特标语的餐箱送外卖。这些信息不仅包括一些轻松的话语（如“你今天吃辣椒了吗？”），还包括一些可以提高人们认识的话语（如“抑郁并不可耻”）。该艺术倡议来源于西安一个较大的集体社群，名为“众治空间”（Co-Governance Space），他们经常为外卖骑手举办一些娱乐活动和交流活动。“外卖骑手送餐箱计划”到目前为止已经收到了来自学生、白领、艺术家和活动人士的大约300条标语，这个项目甚至已经扩展到包括北京和广州在内的其他城市。中央电视台曾报道，全中国有近700多万外卖骑手。送货时间长，工作艰难等问题越来越受到社会的关注。外卖平台因无法保障骑手的社会福利而饱受人们诟病，骑手的薪酬和奖励制度的公平性也受到质疑。就在这些平台重新审视骑手的待遇问题时，组织和消费者正联起手来，帮助这些缺乏代表的社会成员发出自己的声音，为他们改善工作条件。

– Victoria Li, 亚太地区趋势分析师

美国 – 生产好故事

REI 成立了一个内部工作室，通过制作相关内容来改变人们对户外空间的看法。这个名为Co-op的工作室将制作电影、音频和节目。第一部分内容为“树木记忆”，共有三集，通过三位有色人种女性的故事来探索人与自然的联系。REI 一直都将环境内容的多样性和包容性视为重中之重，证明了在一个领域采取的措施可以对其他领域发挥补充和支持作用。

品牌一直以来都是良好的叙述者和有影响力的平台，但随着传统平台内容过于丰富，过度饱和，各大品牌也开始通过更为直接的方式与受众分享一些引人入胜的故事。Ben& Jerry最近就与Vox Media合作推出了自己的播客，讨论美国种族主义的历史。意料之中，Ben& Jerry因致力于倡导社会正义和广泛的社会问题而建立了声誉，也巩固了受众对播客的信任度。同样，REI 已经为自己树立了“户外生活方式专家”的声誉，消费者因而也会更加信任这一故事叙述者。

– Diana Kelter, 美国资深趋势分析师

澳大利亚 – 中和碳排放

当前，一些机动车驾驶者无法直接转为电动汽车，一个新的在线平台正在帮助这些人抵消普通汽车一年的碳排放量。“GoNeutral” 的用户可通过支付90澳元抵消3.2吨二氧化碳，大约是汽车平均每年的二氧化碳排放量。然后，该公司用这笔钱购买澳大利亚各地的环境项目以产生碳信用额度。客户会收到一个亮橙色的汽车保险反光杠贴纸，其他司机可以很清晰地看到。今年5月，该公司被碳农业公司 Green Collar 收购，意味着 “GoNeutral” 的碳信用将与 Green Collar 的环境项目直接挂钩，这样一来，用户就可以看到资金的去向。项目内容包括土地再生、改善土壤碳含量和牲畜管理。

虽然碳抵消的做法并非新鲜之事，但消费者很难在个人层面上参与进来。电动汽车增长势头旺盛，但在澳大利亚，这类汽车价格仍然高昂，充电站数量也比较少，电动汽车发展至少还需要几年的时间。然而，消费者十分热衷于在此期间采取一些行动，而抵消自己的车辆排放则是一种很好的方式，消费者会觉得自己减少了对环境的影响，并为对世界产生积极影响的项目做出了贡献，同时他们等待着燃油汽车的替代品变得更加现实和可获得。此外，虽然电动汽车还无法普及到每个普通司机，但亮橙色的贴纸让消费者发出“美德信号”，这有助于使个体的碳中和努力正常化。

– Elysha Young, 亚太地区趋势经理

Savannah 肥皂 – 荷兰

Savannezeep 肥皂含有来自萨赫勒地区的乳木果油和乳木果蜜，这一产品可以支持生物多样性恢复的项目，为该地区的妇女提供可持续性的商业机会。肥皂由手工皂制造商Werfzeep和鸟类、蜜蜂&商业（Birds, Bees & Business）合作创建，这一联合项目旨在提供结构性解决方案，恢复生物多样性，减少贫困人口。乳木果油来自西非撒哈拉沙漠以南的萨赫勒地区。该地区荒漠化和森林砍伐严重，威胁到了树木、候鸟、当地蜜蜂种群和人民的生计。传统的乳木果收集和加工由妇女完成，鸟类、蜜蜂&商业项目通过可持续性方法帮助她们改进这一加工过程，组织合作社，为其产品寻找买家。

人们日益认识到当前的消费习惯和制造体系正产生不可持续影响，全球工人在贫困中艰难挣扎，消费者因此正在寻求更道德和可持续的选择。我们可以看到，品牌推出的产品中具有可持续性成分，可以为工人和社群赋权，为人们和环境提供支持。有些消费者希望自己的购买行为会对我们生存的地球产生积极影响，对于这些消费者来说，上述产品将对他们产生很强的吸引力。

– Liisa Kontas, 北欧趋势分析师

哥伦比亚 – 积极的饮料

随着社会对青少年和健康的关注增加，Pony Malta 改变了品牌口号，强调“失败”的益处。当下，人们对PonyMalta的印象固定在“冠军饮品”上，品牌需要更加乐观的新策略。为了支持青少年的情感健康，该公司发起了新口号：“失去了也没关系”。这一新口号是在一场营销活动中提出的，强调在面对失败和失去时，人们同样有理由为失去庆祝。Pony Malta提出了一些有特点的话，例如“#失去对失败的恐惧也没关系，因为它能让我变成更好的体育运动员”，“失去40%的糖含量也没关系，因为它能让我变得更健康，喝上更可口的饮料”，Pony Malta强调，失去也并非是一件坏事。

2019年，Pony Malta 推出了减糖但仍保持传统风味的Vital系列。此次发布后，该品牌决定继续保护儿童健康，因此赢得了一部分父母消费者。由于成年人越发关注孩子的健康，PonyMalta这样的品牌正在改变策略，以促进更健康的生活方式，传递更积极的信息。事实证明，在这方面，仅仅降低糖和钠含量是不够的。人们正在以整体的方式处理健康问题，其中心理健康占据了更多的空间。基于这一点，父母和孩子都越来越关注产品广告中产品对年轻人情绪健康的功能。如果品牌一味宣扬高不可攀的美丽标准，或过分传递成功导向型信息，那他将失去消费者的认可。正因为如此，许多公司也都正在改变战略，以期对儿童和青少年的生活产生全面的积极影响。

– Diana Kelter, 美国资深趋势分析师