南非 – 变废物为能源
南非德诺特 (Technotherm) 发现把填埋废物中的生物质变成气体供应能源的方法。德诺特是储热产品供应商和制造商。它利用热解技术通过热分解过程处理生物质，可实现相当于生物质初始干重 85% 的气体产量。该技术可用于减少对废物填埋场的依赖并提供能源减轻南非电网压力。它还将提高回收利用率、帮助达成政府目标，德诺特声称，具有比竞争对手设计方案更高的利润率。
全社会对地球资源可持续发展的关注空前高涨。消费者正改变行为以便更环保，期望品牌也这样做。许多品牌采用更绿色环保的能源来源，承诺碳中和并通过提供回收设施支持消费者更环保地生活。人们对食品废物的关注日益增加，品牌把制造业副产品（比如咖啡渣）变成新物品（比如餐具或交通燃料）。可在更大规模这样做的方法将让社区少受废物污染并且帮助创造更可持续且更健康的未来。
Helen Fricker – 欧洲、中东和非洲区 (EMEA) 趋势经理
日本 – 别烦我了
日本短租服务商 Kasoku 启动让夫妻彼此暂时疏离的项目。
四月中旬日本宣布国家紧急状态，造成许多消费者长时间被困在家。这导致压力水平升高，必须远程工作让人懊恼，结果已婚夫妻出现争吵。热门话题标签 #coronarikon（新冠离婚）反映在意识到价值观冲突（尤其围绕应对疫情）之后夫妻寻求离婚的情况增加。在全球疫情大流行时期，消费者重新评估生活重点，许多服务（比如 Kasoku 的短租）让消费者深入地思考夫妻关系，确定情感投入是否值得。
尽管一些城市开始重新开放，但日本紧急状态令已延长到五月底。这可能导致更多夫妻需要分离时间，尤其对家庭暴力弱势方来说更是如此。未来创新应瞄准需要快速离婚诉讼法律咨询的消费者，比如在线离婚服务和保护项目。
Joyce Lam – 亚太区趋势分析师
中国 – 凌晨四点的音乐会
华为与作曲家合作，把年轻妈妈的睡眠数据变成乐曲。利用华为 GT2 智能手表的活动跟踪功能采集睡眠数据，智能手表能够跟踪各个不同的睡眠阶段，利用人工智能 (AI) 进行分析并提供个性化建议以改善睡眠质量。
考虑到失眠伴随着育儿过程，华为获取多位妈妈的睡眠数据，邀请作曲家对这些数据谱曲。最终形成三分钟短片《凌晨四点的音乐会》，在母亲节凌晨发布。
华为在母亲节推出短片，目的在于质疑那些认为数据和技术冰冷无情的看法，同时还突出最新智能手表的先进特性。后者特别重要，因为中国可穿戴设备保有量持续下降。消费者对可穿戴设备的基本功能失去兴趣，毕竟智能手机基本上可以取代这些功能，但同时，缺乏差异化创新。通过强调能够进行人工智能支持的分析并且提供健康建议，华为不仅想要引起妈妈们的注意，而且想要吸引更注重健康的每位消费者的关注。
Melanie Nambiar – 东南亚趋势分析师
美国 – 公益性 Wi-Fi 连接
蓝德雷 (Land O’Lakes) 在美国 11 个州的多个公司所在地、制造基地和其他企业机构外面提供免费 Wi-Fi 接入。2020 年 4 月底启动为期六周的项目，这是公司倡导在农村地区进行宽带基础设施重大投资所做工作的一部分。
每个机构都为 Wi-Fi 用户指定一部分停车场，支持落实适宜的社交疏离规范：要求访客待在车内使用 Wi-Fi。在伊利诺伊州、印第安纳州、艾奥瓦州、明尼苏达州、堪萨斯州、密苏里州、内布拉斯加州、北达科他州、南达科他州、俄亥俄州和威斯康星州等地提供 Wi-Fi 接入。
新冠肺炎疫情大流行凸显社会上早已存在的诸多不平等，其中一个是家庭互联网接入不平等。全世界在教育、商务和医疗卫生等领域转向数字服务和解决方案，但那些缺乏足够的宽带接入的人正被落下。全球市场基于作为生活标准的互联网接入进行创新，但上述错误观点完全忽视全球相当一部分人。正如美国消费者确实期望享有公用事业服务，比如水和电，我们可以肯定地表示，现在 Wi-Fi 接入属于在当代社会健康且充实地生活所需的基本必需品。蓝德雷等品牌正加紧提供临时性解决方案，但其倡议的一部分是游说立法者实施长期制度性解决方案，这是解决该问题唯一可靠且有效的方法。
Alex Milinazzo – 美国趋势分析师
阿根廷 – 停车聊天机器人
Boti 是面向布宜诺斯艾利斯市的全新聊天机器人，告知用户在他们提交查询所在地的确切位置是否允许停车。当地市政府开发聊天机器人向驾驶员提供 24/7 信息，比如布宜诺斯艾利斯市内他们可以停车的地方。驾驶员通过 WhatsApp 向机器人发送消息，要求立即分享他们的 WhatsApp 位置。利用地理定位技术，聊天机器人发送关于用户当前位置允许停车的区域的信息。相同的机器人还可提供对在街上行驶的驾驶员可能很有用的信息，比如距离最近的警察局与消防站、医院和其他实体。
对于与聊天机器人互动和通过数字工具与他们喜爱的品牌“交谈”，消费者持越来越开放的态度。这极其有用并且或许是危机时期的唯一解决方案，比如新冠肺炎疫情期间，消费者无法离家外出并且仅限于通过远程方式与品牌和公司互动。现在消费者采纳聊天机器人提供的财务和医疗卫生建议，把资产和个人信息托付给云平台，因为在实施封城期间他们没有其他日常生活选项。公司争分夺秒地工作，以便能够向消费者提供这些解决方案。疫情大流行让很多人惊诧不已，促使企业展现灵活性、适应当前消费现状。
Vanessa Rondine – 拉美趋势分析师
