英敏特趋势团队为您带来全球最新的产品与服务发布趋势解读。从NFT自动售货机到减少包装垃圾的无标签饮料瓶,了解本月出现的、最具创新性的全球事件。

NFT自动售货机 – 美国

数字艺术平台Neon是一款全新NFT(非同质化代币)自动售货机的背后支持。消费者可以使用信用卡或借记卡在机器上购买商品——盒子,内有可扫描的二维码,可以立即在Neon平台上兑换非同质化代币Solana。

尽管消费者对NFT越来越感兴趣,但真正购入可能又会迟疑。NFT通常是用加密货币购买的,但并不是每个消费者都熟悉这个过程,也不完全相信这是一种安全的支付方式。这台NFT自动售货机将越过拥有数字钱包的要求,允许消费者用美元而不是其他NFT平台要求的以太坊付款。这台机器使普通消费者更容易获得NFT所有权,并让这一过程像从自动售货机购买零食一样简单。

随着相关服务的出现,拥有和销售NFT将变得更加容易,这些服务不再需要从法定货币转换为加密货币,而是为消费者直接执行这一过程。这些服务将提供更多的便利,使NFT的购买更简单,更适合当面交易,消费者会认为更值得信赖和安全。对于品牌来说,这将意味着他们的NFT系列将被更多的传统消费者购买,而不仅仅是那些已经适应使用加密货币的人群。

– Diana Kelter, 北美趋势副总监

元宇宙中的超市 – 东南亚

泰国零售企业集团Central Retail与数字平台Zipmex合作,将在区块链驱动的元宇宙中推出东南亚首家数字超市。

CRC Retailligence战略旨在推动未来的零售创新,创造无缝体验,成为消费者的“生活中心”。此次与亚太地区领先的数字资产交换平台Zipmex的合作,将通过区块链驱动的数字超市将现代消费者与元宇宙联系起来。虽然关于数字超市在元宇宙中的外观或功能的细节公布得很少,但它很可能结合现有的构建模块,包括用于库存的区块链技术、用于交易的加密货币、用于会员资格的NFT和CRM以及现实世界中的物流基础设施,以将物品交付给客户。

东南亚消费者对元宇宙的兴趣仍然很高。疫情加速了数字技术在日常琐事中的应用,如购买杂货,甚至在老年消费者中也是如此。很多公司都在努力创建元宇宙框架和构件,为消费者提供服务和体验的早期迭代。随着这项新技术所能提供的东西变得更加合理、实用、方便和吸引人,我们将看到更多的公司、品牌和消费者涌入元宇宙并探索这个新的数字空间。

– Joey Khong, 东南亚趋势分析师

无标签瓶 – 中国

康师傅现在是中国第一个推出无标签饮料瓶的品牌,此举可以有效减少包装浪费。

为响应中国减少碳排放的计划,康师傅在其现有的两种产品——冰红茶和无糖冰茶上测试这种全新包装瓶。这些产品只有批发包装,通过激光打印技术将包括产品名称和保质期在内的必要信息印在瓶身上。

消费者会发现很难平衡便利性和意识,短期内不会完全抛弃塑料包装。他们也将继续推动企业在解决塑料问题方面承担更多责任,包括加大回收力度,在新材料创新方面投入更多资金,如可降解的替代品。同时,消费者也会要求进一步提高透明度以及可衡量的指标,让他们更容易了解品牌如何采取行动。

– Victoria Li, 亚太资深趋势分析师

个性化的头发护理 – 拉丁美洲

美容科技品牌Just For You是拉丁美洲第一个使用人工智能技术打造个性化洗发水配方的品牌。

消费者通过填写一份问卷来创造自己的个性化产品,问卷中的问题包括从发质(干性、油性、混合型等)到饮食和体育锻炼等习惯。消费者还可以选择所需的功效,如减少毛躁,此外还有香氛相关的选项,标签也是定制的。这些定制通过人工智能完成,在统计学家和工程师的帮助下,品牌创建了Jul.IA算法,使这一过程更加自动化,使用特别的机器将产品根据特性进行组合,促进规模化生产。

英敏特《2022  全球消费者趋势》之“尽在掌控”预测,消费者更加重视灵活性,无论这涉及到产品配方还是他们将如何收到所购买的产品。考虑到由于疫情而转向线上购物的消费者数量的增加,特别是在家工作的人,美容个护品牌拥有打造客户忠诚度的黄金机会。

大多数居家的人在线上购买生活用品,其中一部分消费者也在寻找简化日常流程的方法。因此,订购模式是个性化美容个护产品的下一个关键动作。与其说是提供个性化的产品配方,品牌可以更多的考虑根据消费者的生活方式进行个性化的订购。通过提供折扣和自由选择每月收到多少单位的产品,让消费者有机会尝试新品,并为他们的忠诚度和信任提供回馈。

– Kimberly Hernandez, 北美趋势助理分析师

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