在如今快节奏的城市生活和压力无处不在的环境下,消费者对省时省力的便捷产品和服务的需求比以往任何时候都更为强烈,在这些产品和服务上的支出也显著提高。

在本周(2019年4月16日)刚刚结束的英敏特亚太趋势网络研讨会中,英敏特趋势分析师林祖儿携手英敏特食品与饮料副总监李琛和英敏特亚太地区美容与个人护理市场高级分析师杜蕾一同分享了她们对当下“懒人经济”的看法。

直达服务

“懒人经济”和社会家庭结构的变化有很大关系。如今家庭规模正变得越来越小,越来越少看到几代人同一屋檐下的情形,取而代之的是核心家庭、丁克家庭和“一人户”家庭数量的迅速增长。这一现象也加速了消费者对便利、快捷、省事的产品和服务的需求。加上忙碌和快节奏的生活方式导致人们越来越不愿意耗费时间和经历从事如(实体店)购物、烹饪和家居清洁等无趣的活动。英敏特研究表明,超过四成的中国消费者曾为节约时间叫外卖,而四分之三的消费者曾购买新兴科技产品以提高工作或日常生活效率。对于消费者来说,无论他们身在何处,都期待产品和服务能够直接送到他们手中。

饿了么和哔哩哔哩共同推出双会员计划。开通双会员后,用户可以享受哔哩哔哩的各项特权,同时可在饿了么平台上领取红包。动画、漫画和游戏迷足不出户即可尽享美味。

eleme bilibili - Copy

来源:饿了么官方微博页面

快速产品

“懒人经济”的发展是基于消费升级而来的。如今消费者不再愿意在无谓的事情上浪费时间和金钱。一份来自淘宝的报告显示,2018年中国消费者在迎合“懒人”需求的产品上花费高达160亿元人民币。消费者想要轻松易用且简单快捷的多功能产品,而这亦是最符合“懒人经济”的产品趋势

haoxiangni - Copy

来源:JD.com
好想你冻干红枣银耳枸杞莲子羹,中国
品牌“好想你”推出养颜红枣银耳羹,采用航天食品冷冻干燥(FD)工艺冻干锁鲜,食用时仅需热水泡制2分钟即可享用。

Catrice - Copy

Catrice一分钟快速气垫BB霜,荷兰
这是一款慕斯质地底妆,可以显著遮盖毛孔,改善肤色。产品特别强调了“一分钟”的概念,既可以作为底妆也可以作为妆前乳使用。

告别选择恐惧症

如今摆在消费者面前的选择太多,而他们的时间又太宝贵。因此消费者正在寻找能够助其作出决定的捷径。品牌也正在积极运用大数据了解消费的爱好及需求,并利用大数据帮助消费者更便捷且更有针对性地作出购买决定。美容与个人护理行业开始涌现基于大数据和消费者生活方式的产品,例如根据消费者外在环境的变化和自身皮肤的更新进行产品的配送。

Foreo fofo. jpg

来源:FOREO官方网站
FOREO Luna Fofo APP测肤洁面仪, 瑞典
FOREO Luna Fofo是一款智能洗脸仪,可根据气候、饮食和饮水量等内外部因素分析用户皮肤状况。

我们的观点

展望未来,品牌将会继续探索个性化和定制化的产品和服务,“懒人经济”的发展也将同时促进“体验经济”向前迈进,因为消费者愿意花费更多的时间和溢价打造独一无二且令人难忘的体验。而另一方面,“懒人经济”使得消费者可以通过智能手机满足日常生活中的许多需求,这也一定程度上削弱了其对他人的依赖,间接导致了社交孤立现象的出现。

面对这一现状,美容和食品饮料行业可以在同一方向进行探索,即产品和服务的功能性和社交属性。功能性和社交类的食品和饮料产品已经开始在中国市场出现,例如添加大麻素(CBD)成分的产品可以有效帮助消费者缓解焦虑。而美妆品牌也开始通过使用不同的产品成分(例如适应原)帮助消费者维持健康的精神状态,同时也将承担更多的社交属性;美妆品牌还可以探索将“体验经济”与“品牌个性化”相结合,打造专属线下美容零售体验,帮助消费者变美的同时增强与人的互动交流,从而减少焦虑和抑郁状况的出现。

食品市场

消费者购买行为、就餐地点以及食品行业受欢迎的新产品和趋势。食品行业各个品类的市场规模、市场细分和增长预测。

阅读更多
© 2019 英敏特信息咨询(上海)有限公司 |
条款和条件 | 隐私策略 | Cookie策略
英敏特所提供的市场研究报告是依据具有涉外市场调查许可的中国机构所进行的消费者市场调研所准备的。