母亲节即将来临,又到了品牌们竭尽全力赢得消费者的时候了。各大品牌推出各种母亲节营销活动活动,再一次触发我们内心对母亲深沉的爱。当我们细想之下,却对此并不排斥。母亲确实是大多数家庭中的英雄。实际上,英敏特全球市场研究表明,在印度,多达92%的母亲是大多数/所有时间都在为家庭购物的人。

改变叙事

这些母亲节市场营销活动提醒我们要对妈妈的付出懂得感恩,但我们开始在亚太地区看到另一种叙事方式。最近,Huggies Australia发起了一项名为“尊重内心真实感受”的营销活动,该营销活动旨在展示和倡导澳大利亚家庭真正的日常生活,希望引发全国对于育儿方式的关注,鼓励人们选择最适合自己的育儿方式。考虑到母亲这一角色在当今所面临的挑战,采用一种写实的方法反映成为妈妈所面临的困难和挑战,可以帮助品牌与妈妈消费者进行互动。

在印度,现代民族服装品牌Sabhyata投放了一则电视广告,这则广告对所有观众提出了一个问题:排灯节期间为家庭准备节日食品和饮料的责任到底该由谁承担。通常,这种责任落在母亲身上。尽管印度仍然是一种深厚的父权制文化,但类似的营销活动却可以帮助妇女展开有关其家庭内无意识期望的对话,并思考背后的原因。

从回归到零售

不仅仅是在广告系列中出现了关于母亲的含义的不同叙述。人们越来越多地探索和研究妈妈们的日常生活,而公司也不断质疑使母亲处于不利地位的现有政策。在亚太地区,越来越多的公司正在创造一种鼓励母亲重燃职业理想的环境。例如,广州有望成为中国第一个允许孩子不满一岁的母亲在工作时间内哺乳一小时且不会减免薪资的城市。在日本,寻求重返工作岗位的年轻母亲都会面临社会保守舆论的阻力,位于日本水户的Drop Farm Greenhouses公司,开始为妈妈们提供兼职工作机会。 

品牌还通过使母亲在家庭和工作场所以外的地方的生活变得更容易,从而表达对妈妈们的支持。在中国,天猫正与知名的婴儿护理品牌合作,在全国的购物中心开设基于物联网的母婴室,为母亲提供一个私人空间,使他们可以在出门在外的时候为孩子提供护理,这是一个非常实用的选择,因为有些父母可能会因为麻烦和不适而避免将孩子带到外面。根据英敏特的研究,有33%的中国母亲表示“我正在积极寻求减轻压力的方法”。

品牌可以为母亲做的最好的事情……

成为她的盟友。品牌必须开始意识到对母亲这个角色更为细微的看法,抓住机会创造让能让母亲这个角色蓬勃发展的环境。如果品牌可以解决母亲所面临的一些实际的问题,那就可以变成妈妈们的盟友。尽管今年妈妈最喜欢的餐厅里的早午餐可能没有出现在母亲节这一天(因为疫情所采取的隔离措施),但品牌可以为母亲做的最好的事情就是在整个过程中向她们展示始终如一的真诚支持。

 

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