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IMG_1749在亚洲消费电子展上,我们看到各领域的许多科技公司展示了丰富多样的产品,包括可穿戴设备、机器人、3D打印和物联网。对于公司而言,真正的创新不只是技术的实现,还要具有实用性和商业价值。我们常看到一些公司满怀颠覆市场的期望开发新技术,但一旦进入市场,他们就因缺乏在现实生活中的实用性而举步维艰。科技公司应时刻扪心自问“这个技术能给消费者带来有意义的体验吗?”例如,在蓬勃发展的可穿戴领域,公司就该问“手腕上的互联网真有必要吗?”

未来的实用性创新应能预测、引导和培养消费者的行为习惯及生活方式。当一个真正的创新产品出现在市场上时,新的消费者使用场景应运而生。例如,随着图像传感器的成本降低和大规模生产,而今的手机都配有前置和后置高分辨率摄像头,从而诞生了“自拍”的文化想象以及多种辅助产品。

展望未来,英敏特认为科技将日益智能化,对人类信息的处理、学习和反应的能力将进一步提升。只有提供实用价值和个性化体验的科技才是真正的创新。

在亚洲消费电子展博客的终结篇中,我们将近距离观察全球多个主要消费性科技产品趋势在亚洲的具体表现,探讨它们下一步可能进展的阶段。

IMG_1799可穿戴设备:第二层皮肤

亚洲消费电子展上的可穿戴设备

消费可穿戴设备正处发展初期,目前主要集中在运动和健康监测方面,通过GPS定位、心率传感器、动作传感器和基本的智能手机功能实现监测目的。它们的外形和配件相似,包括手环、项链、纽扣、腰带和眼镜等。它们的主要目标用户包括运动员、健身爱好者以及老人儿童等特殊人群。

挑战
• 消费者对可穿戴设备的使用率低
• 产品大同小异,功能过于相似

机遇
增加使用频率:根据英敏特报告《健康和保健——中国,2015年5月》所披露的趋势,73%-74%的受访者有兴趣使用监测心率/血压和运动数据的可穿戴设备,但实际的拥有率低于兴趣水平。

增加使用场合:可穿戴设备目前主要用于监测运动数据、睡眠情况、心跳心率。在亚洲消费电子展上,我们还看到许多通过GPS定位确认佩戴者安全的可穿戴设备。但英敏特确信使用场景方面还有更多增长空间。

下一步发展方向
总体而言,是整合用户真正使用的功能或帮助他们在现实生活中做出更好的决定。

更加综合性:在亚洲消费电子展上,我们看到整合健身、有氧运动和安全的可穿戴设备越来越流行。这股趋势还将继续,可穿戴设备将整合更多功能,如防晒的紫外线传感器、保湿的湿度传感器。

干扰更少:谷歌眼镜为可穿戴设备传递了一个警示:应对用户无干扰。虽然手环/手表形式目前有了更多发展,但英敏特认为更不干扰用户的设计将促进可穿戴设备进一步发展。胶贴型可穿戴设备eSkin Tattoo(详见亚洲消费电子展系列第一篇博客)和装置传感器的智能服装是这方面的好案例。

IMG_1897 (1)机器人:可预测性的定制化

亚洲消费电子展上的情况

在亚洲消费电子展上,无人机和家用机器人是最常见的机器人产品。无人机主要用于航拍,或将用于快递服务。而家用机器人更加贴近消费者,对他们的生活有直接益处。机器人公司A.I. Nemo创始人Clement Song 说道:“我们公司的愿景首先是让家人聚集在一起,然后让机器人帮助处理家务事和照顾老人。

挑战
• 失业恐慌需要解决:机器人是辅助,不能替代人力
• 用户界面对于普通消费者可能过于复杂
• 购买机器人的支付能力
• 人们对机器人的不实期望

机遇
在英敏特趋势“哪还用得着人类?”中,智能自动化技术的增加常常带来替代人类的机器,我们相信能减少家务的家用机器人必将越来越流行。

英敏特认为老龄化人口将是家用机器人未来的一个巨大消费者市场。人口老龄化将引发机器人照顾家人的热潮。

下一步发展趋势
未来消费机器人将扮演人类的角色,更精确持续的处理人们的日常事务,例如上文中的Moley机器人厨房。

随着脸部识别传感器技术的进步,我们认为机器人再下一步将理解人类的情感,从更深层次作出情感反馈。

IMG_1903 (1)3D制造的未来

亚洲消费电子展的情况和预期未来

我们在亚洲消费电子展所看到的情况是,3D打印机变得越来越小、越来越便宜、更加个性化了。虽然3D打印机的外形和传统打印机相去甚远,但原本硕大的机型已缩减到能放在办公桌上了。3D打印技术还整合了自由创作模型的笔以及个性化元素。

除了亚洲消费电子展以外,英敏特还观察到多种3D打印技术以及在各个行业中的应用,包括汽车和房屋建造。

挑战
• 制造业和其他传统劳动密集型行业或将遭受自动3D打印的冲击
• 从工业生产转向消费用途的过程中,品牌在技术和成本方面需解决无法打印多种材料、多种颜色和打印速度慢的问题(例如每分钟完成一件产品)

机遇
• 随着3D打印技术成本降低、功能增多,更多人也许有能力成为企业家,制作成品将不再是限制设计师的瓶颈
• 在教育行业,3D打印将更多专注绘画、设计和创新性教育。儿童将在很小的年龄用3D打印创作作品

下一步发展趋势
内容转变:材料、颜料、打印头和传感速度向前发展,我们预测更多的产品将通过3D技术打印出来,也能实现形状、设计、功能和可购买性等方面的更深层次的定制化。英敏特认为3D打印技术的大规模应用不仅将颠覆现有制造行业,还将缩小概念与实物原型的差距从而培养创业精神。在英敏特《创业精神趋势》中,我们已看到全球诸多使用3D打印技术更自如地创造产品的案例。

在行业中的更多应用:3D打印技术可在许多行业中使用。3D打印笔针对学龄儿童,在医疗领域我们看到许多生物打印案例,例如为烧伤患者提供皮肤移植,为事故受害者提供新骨骼。随着3D扫描传感器的改善,我们将能扫描再创造,减少设计和供应链成本,增加精确性。

物联网进入发展快车道

亚洲消费电子展的情况

在亚洲消费电子展上,智能家庭安全产品,如智能教学的钢琴、播放音乐的灯泡、关心用户的水瓶和连接汽车的智能手表粉墨登场。关于物联网快速发展的讨论,IBM全球物联网战略计划总监孙伟博士说道物联网正处在加速发展的阶段,埃森哲咨询公司的David Sovie则指出任何一个企业任何一个行业都需要物联网战略。如果你看到这里并认为物联网不会影响您所在的行业,那么我们建议您改变一下想法。英敏特已在覆盖多个行业的“顶级生活”趋势中注意并收集了多个物联网案例。

挑战
• 不同品牌的产品在功能和用户体验上大同小异,缺乏差异性
• 目前的用户界面需要使用多个智能手机应用来调控多个产品

机遇
• 为呈现差异化,科技公司应针对小众市场,开发满足特定需求的产品
• 科技公司应注重更简洁直观的用户界面,提供无缝使用体验

下一步发展趋势
• 更加拟人化的物联网将能识别应对不同个体消费者的特别需求,在更多物体实现内部互联的未来,这将具有重大意义
• 为简化用户和产品之间的互动流程,智能手机的媒介角色将弱化,取而代之的是通过手势、声音指令和情绪感应直接调控互相连接的产品

Philix Liu是英敏特亚太区趋势分析师,在上海工作。他发布有关创新、创意营销活动、新设计和其它当前趋势相关内容。他还负责亚太区消费品品牌和广告公司的现场创新讲座。Philix在加入英敏特之前在一家上海广告公司负责战略设计,之前在北京TNS从事定性研究工作。他还曾在波士顿从事甲方市场营销工作,拥有数字营销经验。

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