分享到:

亚洲经济文化正快速变化,消费者也是一样。由英敏特亚太区研究总监Matthew Crabbe所著的《世代游戏:面对亚洲未来生活阶段》指出了未来亚洲消费者面临的8大生活阶段,文章还为公
司提供了如何满足消费需求升级的建议。

在此,我们将讨论和亚洲老年消费者相关的两个生活阶段:“空巢老人”和“优雅的老去”

空巢老人

当孩子经济独立离家工作后,许多老年消费者成为了空巢老人,是经常被公司忽视的一个重要群体。事实上,他们的人数增长最快,而且有些老人依然身处职场。然而面对职场需求的巨大变化,以及日益自动化和数字化的办公环境,老年员工面临挑战。尽管老年员工拥有更多工作经验,积累的财富也可能更多,然而这些优势并不使他们比年轻人更安定。

所以,公司需要提供更多符合老年职场人群生活方式的产品和服务。更重要的是,公司需引起对该群体的重视,而且不断调整自身的产品和服务,帮助他们适应社会的快速变化。据英敏特报告《面向55岁以上消费者的营销-中国,2017年》,55-74岁的中国消费者希望享受娱乐、社交和旅游——他们对这些活动的热情甚至高过购物。同时,英敏特最新调查显示,泰国42%的55岁以上的城市居民表示社交活跃是健康生活方式的重要部分。可能老年人已经拥有了他们想要或需要的物质条件,他们更想获得有价值和难忘的体验。

优雅地老去

随着亚洲人口老龄化,雇主、营销者、机构、教育者和政府需要思考思考未来经济发展的整个基础。老年人更脆弱,需要额外医疗保健和养老服务,所以亚洲人口快速老龄化将打破现有平衡,对亚洲社会及经济都将是重大挑战。但与此同时,挑战也是机遇,如果做好规划,公司也能从该地区受益。随着年纪变老,消费者容易遇到行动不便、视力退化、记忆力下降和骨骼脆弱等问题。因此,针对这些问题的服务和产品将成为公司创造利润的机遇。即使是办公楼,也可以提供更符合老年人特点的办公室、大字号大屏幕的电脑、时间管理和日历系统以及符合人体工程学的办公桌椅,这些都是潜在机会。

科技是让老年人生活更轻松的方式,也是针对他们的重要营销渠道。英敏特调查显示,亚洲老年人使用移动通讯主要是为了方便和亲朋好友保持联系,同时也开始学习使用移动应用和在线购物。整体而言,满足老年人需求的产品和服务将有巨大市场,涵盖家居、交通、医疗保健、旅游、社交媒体等各个行业。

点击下面的链接免费下载《世代游戏:面对亚洲未来生活阶段》

Matthew Crabbe是英敏特亚太区市场调查总监。他观察中国消费者生活方式的发展及其对中国人群与社会所产生的影响。Matthew以前是市场调查公司Access Asia的联合创始人。他在工作上精
益求精,试图解开中国经济和中国消费市场统计数据的无数矛盾之谜。

© 2017 英敏特信息咨询(上海)有限公司 |
条款和条件 | 隐私策略 | Cookie策略
英敏特所提供的市场研究报告是依据具有涉外市场调查许可的中国机构所进行的消费者市场调研所准备的。