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日本生活方式品牌MUJI无印良品近期在亚洲的上海开设了最大的一家旗舰店。

根据界面(jiemian.com)的一篇文章,新的MUJI旗舰店占地三层楼,涵盖衣物、家具、旅游用品、教育相关产品、一个咖啡店,还有最受期盼的MUJI书店。它还开辟了一个实验空间,消费者可以在这里阅读,品牌可以在此办手工坊和讲座。全店的装修都沿用了MUJI一贯的简洁木质风格。总体而言,这家MUJI店是消费者获得购物、餐饮、社交和阅读体验的一站式场所。

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英敏特趋势:体验为王

相比什么都在网上做,现代的中国消费者更加注重现实世界见得到摸得着的体验。根据英敏特报告《购物中心——中国,2015年5月》,67%的中国消费者认为在购物中心逛得越久越开心。同一份报告还显示,47%和44%的人在需要外出一天和需要娱乐时去购物中心。MUJI新开的旗舰店是消费者周末寻找体验的一个完美去处。

67%
的中国消费者同意
在购物中心里尽情花时间的逛街
是件愉悦的事情

体验已真切地成为零售商在未来的店铺战略中需要融入的新潮元素。在中国,我们看到越来越多的零售商和品牌将他们的新店铺改造成一个娱乐和社交的场所。例如,诚品书店在苏州开了一家集书店、娱乐空间和百货商店于一身的生活馆。韩国美容品牌悦诗风吟也在上海城区开了亚洲最大的旗舰店,声称不仅仅只卖化妆品。

零售商为通过体验概念持续增长,应开发别具一格的体验,但需确保这些体验和它们的主要品牌价值紧密相关。

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英敏特所提供的市场研究报告是依据具有涉外市场调查许可的中国机构所进行的消费者市场调研所准备的。