过去人们认为在中国零售市场中，农村消费者太贫穷、分布太分散、距离太遥远而难以触及，这已是一种既定认知。然而现在的情形完全不同了。 农村消费者一举跃进使用科技产品的时代，赶上了城市居民，但由于农村没有城市丰富多样的商店和产品，导致他们纷纷涌入互联网购物，尤其通过智能手机网购。现在他们甚至还在网上直接向城市消费者销售他们的劳动产品。 农村消费者才刚刚被中国零售商注意到，网购巨头阿里巴巴就推出了首届“年货节”来加快这个进程——瞄准农村市场。 “年货节”与2015年“双十一”购物狂欢节隔得太近，人们猜测中国消费者可能早就已经购物透支了。然而，从2016年1月17日到21日， 阿里巴巴 卖出了21亿件商品，其中有许多海外商品（来自25个国家5,000个国际品牌）直接销售给全国各地的消费者，包括一些农村家庭。不仅国内公司能直接把产品卖到遥远的农村，新西兰的海产品生产商也能如此！ 移动购物是这种现象的催化剂：“年货节”期间70%的订单都是通过手机完成的。近三分之一的农村消费者已能上网，并迅速迎头赶上。 根据英敏特《手机和平板电脑APPS》报告进行的独家消费者调查，99%的一线到三线城市的消费者拥有自己的智能手机，高于2013年的84%。低线城市城镇以及个人月收入不足5,000元人民币的人手机拥有率增长最快。 而且，农村消费者买的不仅仅只是衣服和食品等寻常物品，他们还购买智能电视、厨房电器、空调、婴儿用品和化妆品。所花的钱也比以前多得多。在通过约12,000淘宝农村服务站下的订单中，每单均价从2015年12月的121元人民币上升到“年货节”期间的262元——增长了117%。 此外，农村消费者还在网上赚钱。“年货节”提供了双向贸易渠道，许多农产品被卖到城市地区，行情紧俏。农民很容易就能把土鸡蛋、辣椒酱、苹果或腊肉卖给了城市消费者。 物流向来是零售商不愿进入农村市场的借口。诚然，快递物流也直到最近才覆盖多数农村地区。不过，阿里巴巴及其竞争对手都已开始投资建设物流基础设施。这使得现在连接农村消费者非常容易。 但仅仅疏通物流还是不够的。零售商和品牌需要真正地去了解农村消费者的购买习惯及其需求所在。农村偏远地区 或将成为未来进行中国消费者调查首先需要考查的区域。
