目前,头发护理在中国已成为美容及个人护理市场中成熟且高度饱和的细分领域。近年,中国消费者洗发的频次大幅提高,然而大部分人仍旧2-3天才会洗一次头。英敏特最新发布的中国洗发护发报告显示,近一半中国消费者认为每天洗头会伤害头皮健康。在所有关于头发健康的顾虑中,脱发是最受关注的因素之一

帮助中国消费者养成更好的头发护理习惯

考虑到中国市场庞大的人口基数,提升洗发频次仍是整个头发护理行业增长最主要的驱动因素。品牌需要在培养合理的护发习惯上对消费者进行教育。品牌可以借助不同类型的KOL(意见领袖)来传达头发护理相关的知识,这里的KOL不光指时尚行业KOL,也可以是专业类/学术类KOL。例如,普及不同场景下应多久洗一次头发(考虑季节、湿度、头发类型等因素),洗发过程中正常掉发量,以及如何在洗发过程中按摩头皮。

宝洁公司应对消费者“洗头恐惧”的方式非常有趣,尽管他们在十几年前就曾试图说服中国消费者要每天洗头。而现在宝洁的态度有了明显的转变并开始针对中国消费者对洗头的恐惧推出折中的护理方案。

workspace_SpacesStore_370dced3-c048-41d0-a99b-b4b743beaae5

来源:宝洁天猫旗舰店

飘柔推出一系列含胶束水成分的洗发产品,并且在广告中宣称“挑战:三天不用洗头”,该洗发水主打超级清洁功能。

区分每天和每周洗发产品

消费者关于洗头对头发存在潜在伤害的顾虑也可以理解为其对头发健康的高度重视。因此,品牌可以将这种“洗头恐惧”看作积极的因素,并开发更为细致的头发清洁流程,为消费者带来更多细分的产品。品牌可以开拓差异化产品线,同时包含日常清洁的温和产品和每周清洁护理的深层清洁产品。

两次洗发之间的清洁产品

尽管“洗头恐惧”会导致消费者洗头频次减少,但这同时为新产品的研发带来了机会。例如,干洗产品就是一个很有潜力的洗发子品类,其产品就是针对两次洗发之间的头发护理,同时十分方便外出携带。目前干洗产品的使用主要局限于特定消费群体,例如产褥期期间的女性(分娩结束后的42天),因为在中国传统习俗中,这一期间女性通常不被允许洗头。因此,品牌可以为干洗产品开拓更多使用场景并培养更广大消费者的使用习惯

在干洗功能基础上,品牌还可以在产品形式上进行创新,例如干洗喷雾、干洗纸巾和精华等,这些产品可以随时随地为消费者解决洗发之间的头发护理问题。

dry shampoo

Briogeo头皮修复生物炭干洗喷雾,美国

带有生物炭成分的清洁配方和天然的淀粉成分可有效去除发根多余油脂,同时让头皮和头发保持清洁。

dry shampoo sheets

伊蒂之屋头发干洗纸,韩国

双面涂层头发干洗纸非常方便外出携带,还可有效去除油脂。

© 2018 英敏特信息咨询(上海)有限公司 |
条款和条件 | 隐私策略 | Cookie策略
英敏特所提供的市场研究报告是依据具有涉外市场调查许可的中国机构所进行的消费者市场调研所准备的。