数字化如何在亚洲撼动新零售产业？ 在英敏特最新的文章“新零售：亚太地区的未来经济学”中，我们根据亚洲新零售现有的趋势和轨迹预测了未来经济的形势，其实新零售的影响已经波及了很多地方。 在这篇文章中，我们将讨论数字化在这一主要市场发展中所扮演的角色。 几乎消费者生活的方方面面都是数字化的，无论是购物、支付、教育还是娱乐。这重新定义了人们如何利用他们所在的环境并将其重塑成为新用途，以及挑战了交易发生在何处和如何发生的旧概念。 英敏特预测，到2025年，亚太地区的电子商务支出将呈指数级增长，而这种增长正在创造一个新的群聚效应，将线上和线下零售服务融合为新零售。因此，在线经济是该地区当前和未来整体经济增长的重要组成部分，它也将成为整个地区经济和消费者支出模式持续整合的重要力量。 中国带来的影响 亚洲的重量级电子商务市场是中国。事实上，在电子商务渗透，移动商务的采用和新零售的创新方面，中国不仅领先于国内市场，更领先于全世界。 作为新零售的创新者，中国领先的平台例如阿里巴巴和京东，正在为线上线下整合创造新的商业模式。电子商务在很大程度上消除了消费者购买时的物理边界，仅受物流和交付成本的限制。 中国电子商务也创造了零售业与其他消费者服务的融合，包括支付、运输、 餐饮服务和家庭服务。新零售正在打破城乡之间，零售和服务之间，甚至国家之间的旧界限。 在线购物允许消费者超越国界购买。事实上，中国消费者已经在全球范围内广泛购物，特别是在亚太地区。根据阿里巴巴的数据显示，在2017年单日的14.8亿笔交易中，14万个交易品牌中，有超过6万个海外参与品牌。此外，英敏特的研究显示，中国五分之一的进口食品在线消费者已经从日本、韩国和香港在线购买。与此同时，居住在中国以外的消费者占了电子商务消费很大的比重，尤其是居住在东亚和南亚的消费者。 零售和娱乐 娱乐型零售是零售业和娱乐业融合的结果。随着旅游和休闲消费的快速增长，品牌在提供消费者体验上的投资非常重要。事实上，新零售的游戏化为品牌带来了很多的方式。 就在去年，肯德基与流行的电子游戏CrossFire合作创建了桑德斯上校角色以及灵感武器，如冰淇淋匕首和法式炸薯条花岗岩，以推广其特别的CF汉堡菜单。可以通过在店内点餐或外卖的方式点CF汉堡菜单上的食物获得抽认卡，玩家可以获得这些附加组件。 在中国数以千计的肯德基门店中，客户可以通过智能手机启动在线游戏，并与同一家门店的其他玩家竞争。肯德基还在上海的一家分店组织了一场现场比赛，两名最顶级的CF球员参加了终极CF王比赛。这个活动在中国的几个热门平台上直播。 点击这里，免费下载英敏特的“新零售：亚太地区的未来经济学”。
