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日本化妆品巨头资生堂开发了一款给你的笑容打分的手机应用。

据日本趋势Japan Trends网站上的一篇文章,资生堂正在测试一款能给笑脸打分的手机应用。这款应用表现了日本公司围绕“脸部和表情对周边人的影响”这一主题所做的努力。

资生堂的这款应用使用脸部识别技术,打出的分数在0-120之间,0分代表脸部没有表情,120分则是最高值。它还能分析和监测笑容对其他人的影响力,帮助用户训练更有感染力的笑容。资生堂计划把这款应用用于酒店行业,目前正处于测试阶段,今年7月到9月给5,000日本航空的乘客试用。

唇部美极了

英敏特市场规模平台(Mintel Market Size)的数据显示,2014年日本彩妆行业的总销售额达到了47亿美元,预计2015-2019年还将有小幅增长。资生堂依然是日本彩妆市场的领导者,2014年的份额虽然比2013年减少了0.6%,依然达到了16.9%的高份额。资生堂总裁和CEO鱼谷雅彦(Masahiko Uotani)认为公司表现不良主要是因为业务调整变化慢速,不能适应消费者的需求。为解决这一问题,资生堂于年初推出了三年“重振计划”,包括成立The Ginza银座系列,加强网上业务,通过在全球选择不同国度、拥有不同肤色的新代言人强调“共感”的品牌理念。

在过去几年中,资生堂利用技术激发消费者的兴趣和参与热情,先是推出了数字化妆镜,后来又开张了拥有增强现实工具的概念店。

去年,资生堂携手IBM为日本10,000名美容顾问提供了一些手机应用,帮助她们提高客户服务水平。今年,资生堂则首次推出了数字体验活动“Rouge Rouge Kiss Me”。

消费者时间越来越紧迫,不断寻找既能帮他们节省时间又能提供更周到的客户服务的公司。目前,数字技术只是实体店的一个补充,而不能直接刺激美容行业的销售;但美容品牌依然有机会开发让消费者体验产品,创造个性化的产品和改变搜寻产品的方式的技术,培育增长点。

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